在抖音平臺挖掘新增長潛力,寵物品牌需要如何轉變視角
“中國寵物市場增長潛能非常巨大。”抖音電商品牌業務母嬰寵物負責人高雅在峰會上表示,“抖音電商寵物類目的增速更是引人矚目,未來市場仍有廣闊的想象空間。”
根據巨量引擎數據,受到老齡和獨居人口增長,以及寵物主消費意愿增強等因素影響,預計2026年中國寵物行業市場規模將達到3000億元,未來3年增速預計為12%+。在抖音,寵物內容月均覆蓋達到3億+,興趣用戶數超1.5億;抖音電商寵物類目規模逐月攀升。這意味著線上市場仍然是高確定性的增長機會,而抖音更是為寵物品牌提供了全域增長的新機遇。
以寵物品牌網易天成為例,2023年,網易嚴選寵物類目在抖音平臺上的GMV同比增長了90%,品牌搜索指數更是同比增長了1224%。“抖音既是電商渠道又是內容平臺,可以同時匹配更多流量曝光以及銷售生意的新機會。”網易天成品牌市場負責人樂樂在峰會現場表示,依靠著流量生意和人群生意兩個維度運營策略,網易天成在抖音實現了突破增長:
在流量生意方面,網易天成通過達人短視頻、露營直播、探廠直播、頭部達人專場、星圖合作等方式,兼顧了流量曝光與垂直滲透,助力獲取新用戶,實現品牌破圈;
在人群生意方面,通過店鋪管理、粉絲群運營、會員運營、貨架場管理、自播雙直播間等方式,借助各類營銷工具,聚焦消費者實現客戶人群長周期的深度運營,提升品牌的用戶粘性,完成從拉新到復購的營銷閉環。
總體而言,網易天成的整個策略始終聚焦于寵物消費者,從長周期運營的視角出發,通過各種營銷工具不斷提升復購率,持續沉淀高凈值用戶。這種運營打法不僅是網易天成的成功經驗,也是眾多寵物品牌在抖音平臺上挖掘新增長潛力,實現跨越式增長的真實寫照。
這種策略背后的深層次思考是,寵物品牌要想在抖音取得長期成功,必須轉變視角,從僅僅關注短期拉新和轉化的傳統方式,轉向更為持久和深度的消費者運營。
這一轉變不僅僅是戰術層面的調整,更是對品牌與用戶關系的重新定義。寵物品牌需要從傳統的單向傳播模式轉向雙向溝通的新模式,真正將消費者變成品牌的共創者和傳播者。通過深入的用戶洞察和深度運營,品牌可以更好地理解消費者的期望和反饋,為其提供更符合心理需求的產品與服務,進而更全面地把握市場動態,提前洞察消費趨勢,實現更為可持續的增長。