文/清如

【人物名片】張勇，阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官。

近日，阿里巴巴公布了2019財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)，公司單季營(yíng)收破千億，引發(fā)媒體關(guān)注。輝煌的業(yè)績(jī)背后，阿里CEO張勇功不可沒(méi)。

作為馬云的人，張勇在阿里的每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)中都扮演了重要角色，展露出驚人的商業(yè)天賦。

一、創(chuàng)造“雙十一”

加入阿里巴巴之前，張勇在盛大擔(dān)任CFO。2007年，在獵頭的引薦下，加上自身對(duì)于電子商務(wù)十分看好，張勇成為了一名阿里人，“逍遙子”之稱(chēng)響起。

初期，他兼任淘寶的CFO和COO。當(dāng)時(shí)，“淘寶商城”發(fā)展緩慢，有人心渙散，但他堅(jiān)信B2C是大勢(shì)所趨，因此主動(dòng)申請(qǐng)接手淘寶商城。他認(rèn)為，要讓大家記住淘寶商城，就要有特別的活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。在2009年，他創(chuàng)造了“雙十一”。他認(rèn)為11月11日處于光棍節(jié)與圣誕節(jié)之間，是一個(gè)促銷(xiāo)的好時(shí)機(jī)。果然，那一年“雙十一”成交額達(dá)到5200萬(wàn)，而第二年達(dá)到93.6億元。這標(biāo)志著“雙十一”的成功轉(zhuǎn)變，從此成為中國(guó)電商年度盛事，并最終由淘寶商城獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，并出任總裁重新定義“雙十一”，使其不再僅僅是一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)，而是一個(gè)網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)。

二、轉(zhuǎn)型移動(dòng)端

2013年，是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)元年的關(guān)鍵一年，全力向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型。馬云決定全力以赴推進(jìn)無(wú)線(xiàn)化戰(zhàn)略。而這項(xiàng)工作中，最為重要的是手機(jī)淘寶，它將重點(diǎn)放在電商移動(dòng)化上面。張勇帶領(lǐng)一支團(tuán)隊(duì)獨(dú)自主攻這個(gè)項(xiàng)目，不斷創(chuàng)新優(yōu)化功能，使得手機(jī)淘寶成為一個(gè)強(qiáng)大的綜合性電商平臺(tái)，其用戶(hù)數(shù)量呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。他提出手機(jī)淘寶三個(gè)發(fā)展方向：內(nèi)容化、社區(qū)化、本地生活服務(wù)化，以達(dá)人平臺(tái)為例，這是內(nèi)容創(chuàng)造平臺(tái)，將熱愛(ài)購(gòu)物和分享的心理狀態(tài)融入到產(chǎn)品體驗(yàn)中。此外，還有問(wèn)大家功能，讓用戶(hù)在評(píng)論區(qū)提問(wèn)，被購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的人進(jìn)行回答，從而增強(qiáng)消費(fèi)者之間互動(dòng)。

三、布局新零售

2016年10月，在全球范圍內(nèi)首次提出“新零售”概念時(shí)，一位偉大的歷史人物的事跡再次浮現(xiàn)——盒馬鮮生被譽(yù)為新零售第一標(biāo)桿。這一切始于兩位偉人們探討一種線(xiàn)上線(xiàn)下一體化新的零售模式，他們鎖定生鮮品類(lèi)作為目標(biāo)，并成立盒馬鮮生。一系列標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，如會(huì)員統(tǒng)一庫(kù)存統(tǒng)一價(jià)格銷(xiāo)售結(jié)算等，為此奠定基礎(chǔ)開(kāi)啟了新的時(shí)代篇章。而現(xiàn)在距那時(shí)間越來(lái)越近，我們期待看到未來(lái)的變革與突破。