劉強東：我不是中國互聯(lián)網(wǎng)“壞孩子”

4月上旬，劉強東在自己的微博上撂下這句話，“李認為自己圖書很強大，我斗不過，等著瞧。”“李”指的是當當網(wǎng)的李國慶，事情緣起于去年歲末的圖書大戰(zhàn)。劉強東下了很大的決心，“圖書部門3年內(nèi)毛利為正、5年內(nèi)凈利為正全部開除。”

而在此之前，劉強東和當當網(wǎng)的李國慶在微博上時常調(diào)侃。

當當上市時，李國慶請前女友去慶功。劉強東在微博上調(diào)侃，如果有一天京東上市，自己更應(yīng)該邀請初戀女友來慶功。這么一唱一和，竟成為2010年歲末一件頗為好玩的事情，當當上市那一周，“前女友”成為互聯(lián)網(wǎng)大佬們的關(guān)鍵詞。

因為屢屢挑戰(zhàn)規(guī)則，也屢屢被封殺，因此，活躍在媒體視野中的劉強東霸氣外露，公眾形象多多少少有點張牙舞爪;但劉強東并不喜歡，用他自己的話說，“我一直是個溫柔、簡單的人。”

出現(xiàn)在北辰世紀中心10樓的劉強東，穿著一件綠色的T恤，外表憨厚，略顯木訥。但對熟知劉強東的人來說，這只是一種表象。他行事不墨守成規(guī)，敢賭，有魄力。有一個細節(jié)似乎可以看出劉強東與當日諸多互聯(lián)網(wǎng)大佬的不同。

他賠本賺吆喝的起家資本是2000萬，是他在中關(guān)村5年所賺的全部家當。

而相比于早期互聯(lián)網(wǎng)的那撥人，劉強東是豪賭。1998年，馬化騰等5人湊了50萬創(chuàng)辦騰訊，史玉柱借了50萬搞腦白金;1999年，丁磊用50萬創(chuàng)辦163，陳天橋炒股賺了50萬，創(chuàng)辦盛大;還是1999年，馬云等18人湊了50萬，注冊阿里巴巴。

誤打誤撞

這么些年來，互聯(lián)網(wǎng)大佬劉強東似乎是從一次“抉擇”開始的。

2003年，29歲的劉強東已經(jīng)擁有13個店鋪，但SARS來襲，短短21天，他就虧損了八百多萬，占其資金總額的三分之一。沒有坐以待斃，他在論壇上發(fā)了一個帖子，當天就成交了6筆生意。歲末，他深思熟慮，關(guān)掉了為其提供95%利潤的實體店，專心做線上商城。

這就是京東最初的雛形。有意思的是，據(jù)說當時的劉強東沒上過當當、卓越，甚至沒聽說過8848。如此細節(jié)，或許只是想強調(diào)他進入電子商務(wù)領(lǐng)域的誤打誤撞，但恰好也證實了他在把握市場機遇上的前瞻性。

當然，對于每個人來說，人生的選擇都是一環(huán)扣著一環(huán)，劉強東亦不例外。

劉強東1974年出生于江蘇宿遷，他骨子里非常有主意，在考大學(xué)這個問題上，亦是如此。“我是農(nóng)村出來的，初中同學(xué)大部分選擇了考中專或中師，但保送我也不上，我一定要上大學(xué)，而且一定要在北京或者上海，別的城市我也不去。”

1992年，他來到了北京的中國人民大學(xué)，讀的是社會學(xué)專業(yè)，打算從政，但他很快就認識到自己不適合。在讀大學(xué)的時候，他很快賺取了自己的第一桶金(超過10萬元)，隨后又承包了學(xué)校附近的一家餐館，但最終以虧損24萬而告終，畢業(yè)時他債臺高筑。

在一家日資IT公司工作了兩年并還清債務(wù)后，他懷里揣著1.2萬元，來到了中關(guān)村，租了一個柜臺就開始了新的事業(yè)。沒有人支持他，包括他的父母和女朋友。他的行為被視為不務(wù)正業(yè)，對于一個名牌大學(xué)的畢業(yè)生而言。

多年后，當記者問他為什么沒有從政時，他如此回答：“到大三的時候，我就明白，我是不會走仕途的。理由很簡單，一個人改變不了整個社會，有些問題不是哪幾個人能解決的。”

在劉強東看來，商業(yè)是可控的。當然，京東早年的成長故事一點都不復(fù)雜。

無利不起早，是商人的屬性。早年，在跟京東合作的小快遞公司業(yè)務(wù)員的意識中，劉強東很“瘋狂”，因為他時常做的是賠本買賣，當時進貨價2000元/臺的冰箱，1980元/臺賣出去。

用劉強東自己的話說，“別人賣內(nèi)存賺10元，我只賺1元，甚至要賠錢。早期想跟品牌廠商直接合作，他們都不愿意。我們也不著急，繼續(xù)努力……到我們占市場10%以上份額時，我不找他，他也得找我。”

更為重要的是，此時中國最著名的兩家B2C公司——當當和卓越亞馬遜的主業(yè)還是圖書零售，在互聯(lián)網(wǎng)的3C和家電領(lǐng)域，劉強東幾乎沒有對手。

幾年以后，這個低價與規(guī)模譜寫的商業(yè)故事，被業(yè)界戲謔為劉強東最成功之處。利用“低成本、高效率”，京東轉(zhuǎn)變成一家優(yōu)質(zhì)的物流以及服務(wù)公司，用極低的價錢，快速地將商品直接從供應(yīng)商送到終端用戶。對此，劉強東頗為得意，他認為，這就是京東對廠商和消費者創(chuàng)造價值的體現(xiàn)。

客觀來說，在京東早年起家的故事中，劉強東放棄了利潤，這說明了他的遠見。就這樣過了兩年，2006年，京東的資金鏈非常緊張。歲末，劉強東碰到了今日資本的徐新，她被打動了。

沒花一分錢廣告費，月增長高達10%;京東當時非常小，做賬請的臨時工，企業(yè)的ERP系統(tǒng)是劉強東自己設(shè)計的，財務(wù)也并不規(guī)范。但徐新抽查京東的存貨和現(xiàn)金，發(fā)現(xiàn)每一筆都對得上。

徐新給了劉強東1000萬美金。這些錢，給京東插上了翅膀。后來的故事就眾所周知了，劉強東率領(lǐng)京東顛覆了中國的零售業(yè)渠道，從一個后來者變?yōu)橹袊鳥2C領(lǐng)域的巨鱷。

狂飆突進

如文章開頭所述，劉強東進入電子商務(wù)領(lǐng)域極其偶然。中國互聯(lián)網(wǎng)一直走的是一條模仿的路。百度正如美國的谷歌，當當正如美國的亞馬遜，三大門戶正如美國的雅虎……

但故事到了B2C(Business-to-Consumer)領(lǐng)域，亞馬遜網(wǎng)上書店由杰夫貝索斯在1995年7月創(chuàng)立。1999年8月，王峻濤的8848公司成立。那一年，美國《時代》周刊將1999年封面人物授予了亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯。

中國電子商務(wù)鼻祖王峻濤創(chuàng)立8848的時候，劉強東還在中關(guān)村溜達。那段時間，是他人生中比較迷茫的一個階段，“沒有錢、沒有人、沒有渠道、沒有客戶，也沒有技術(shù)，更重要的是——沒有人相信你。”

互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)光旖旎一段時間后，Nasdaq指數(shù)已經(jīng)開始下滑。亞馬遜自1999年12月10日創(chuàng)下106.5美元的股價新高后，一路下跌。而被譽為中國亞馬遜的8848，王峻濤失去了話語權(quán)，離開。而8848則是在這一輪互聯(lián)網(wǎng)泡沫中隕落的明星。

8848凍傻了，失卻靈魂的那個階段，劉強東卻在中關(guān)村拾獲信心。

那時候的劉強東堅持做好的是兩件事情：一是明碼標價，薄利多銷;二是做好服務(wù)。就這樣，一個柜臺，變成了兩個，兩個變成了4個……最后有了13個柜臺，那個時候，他對自己的期望是，在2010年擁有300到400家的連鎖店。

后來，中國電子商務(wù)B2C的代表成了卓越和當當。2004年，大洋彼岸的亞馬遜開始盈利，也是在那一年，亞馬遜給李國慶夫婦開出了1.5億美金的價碼，想收購當當70%的股份，結(jié)果被其婉拒。因此，亞馬遜買下了陳年創(chuàng)立的卓越網(wǎng)。

陳年告訴記者，中國B2C在2004年之前走的都是非常艱難困苦的路。陳年說的是一種普遍現(xiàn)象，當然也適用于發(fā)展初期的劉強東。但后來，故事到了劉強東的京東這里，全然不是那么回事。

2004年京東剛剛上線時銷售收入約為1000萬元人民幣，而2007年完成第一輪融資后，隨即增長到3.6億元，到了2010年，收入已膨脹28倍，達到102億元，同時也成為中國第一家年收入超100億元的電子商務(wù)企業(yè)。2011年，劉強東給自己定的目標是280億到300億。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2008-2010年中國網(wǎng)購市場同比增長分別達到130%、93.7%和89.4%，而京東的年復(fù)合增長超200%。（創(chuàng)業(yè) m.taiks.com）這樣的增長速度讓人瞠目結(jié)舌，曾經(jīng)因為野蠻擴張而著名的傳統(tǒng)3C零售商國美，用了15年時間才讓年收入突破100億元。

而與這些數(shù)字相伴隨的，是一波接一波的封殺。

翻閱京東歷史，不難發(fā)現(xiàn)，自2004年京東商城成立以來，封殺就一直伴隨其發(fā)展。先是明基對京東封殺，公開表示不承諾京東特價品的售后服務(wù)，其后京東遭遇技嘉科技的封殺，遭遇液晶廠商瀚視奇的封殺，當然還有蘇寧、國美，以及當當和出版社