1、 做出不合理的選擇！
2、 即使損失和收益金額相同，投資者的態(tài)度也不一樣。
3、 試用后購買的體驗式營銷方式保護了消費者的權(quán)利。
4、 這就是為什么企業(yè)可以通過體驗式營銷來增加銷售。
5、 所以如果策略應(yīng)用得好，便能夠開發(fā)出一大批新客戶。
6、 巧合的是，在房地產(chǎn)投資中，心理賬戶現(xiàn)象也經(jīng)常出現(xiàn)。
7、 體驗式營銷允許消費者在決定是否購買之前嘗試一段時間。
8、 心理賬戶的概念是指人們在腦海中分別處理收入和損失的思維方式。
9、 從行動的角度來看，后悔可以分為做某種行動引起的后悔和不做某種行動引起的后悔。
10、 被一些固有的想法、營銷策略或他人的想法、外表和權(quán)威所欺騙，做出非理性的選擇！
11、 我們經(jīng)常可以看到這種不滿意100%退換貨的商品廣告。這種營銷策略確實成功地挖掘了大量的潛在客戶。
12、 稟賦效用（end。wmenteffect）這意味著一旦你有了一個項目，那么對項目的價值評價就會比以前大大提高。
13、 例如，我計劃在大型商店買一個48英寸的商店LED電視，但由于意外獲得價值2000元的優(yōu)惠券，改為購買56英寸LED電視。
14、 乍一看，體驗式營銷對消費者來說只有好處，沒有壞處。畢竟，如果你對試用不滿意，你就不能買。消費者沒有損失。
15、 例如，即使是同一輛二手車，價格也會隨著賣家和買家角色的變化而變化。一般來說，賣家的價格遠高于買家的價格！
16、 當我們從眾多方案中做出選擇時，即使其他方案很有吸引力，我們?nèi)匀粫３脂F(xiàn)有的選擇，這就是所謂的維持現(xiàn)狀偏差。
17、 在人們的理解中，放棄自己擁有的東西本身就是一種損失。因此，人們會給自己比別人想象的更高的價值，這就是稟賦效應(yīng)。
18、 例如，雖然舉辦某項活動的效果并不好，但它將在未來繼續(xù)下去，因為這是多年來的習慣！就像長期購買同一品牌的產(chǎn)品一樣。
19、 遺憾可以從時間前后和行動中分類。從時間的角度來看，遺憾可以分為過去做出決定的遺憾，以及做出決定后可能產(chǎn)生的遺憾。
20、 有趣的是，稟賦效應(yīng)不僅適用于你自己的東西。它也適用于那些暫時由你自己保管的東西。例如，從別人那里借來的書，租來的凈水器，或者只坐一次車。
21、 正如前面所說，試用一段時間后，只要產(chǎn)品沒有問題，消費者通常會選擇在稟賦效應(yīng)的作用下繼續(xù)使用。即使消費者對試用產(chǎn)品有點不滿意，他們也不會選擇退貨。
22、 這就是為什么商家和消費者之間存在價格糾紛。在稟賦效用的作用下，商家對商品的定價遠高于消費者對商品的定價。即使是自稱非常理性的人也無法逃脫稟賦效用的影響。
23、 即使一些投資者選擇通過購買資產(chǎn)組合來降低風險，他們?nèi)匀粫艿叫睦碣~戶的影響，做出非理性的選擇。當我們購買資產(chǎn)組合時，我們應(yīng)該把整體損益作為現(xiàn)金或持有的選擇。
24、 例如，在投資者剛剛賣出一只股票后，這只股票的價格上漲了很多。這種經(jīng)歷使投資者在未來的投資中，即使股價大幅下跌，他們?nèi)匀粫艞壻u出股票，因為如果我賣出股價，它會上漲。
25、 與之前不同，今后的房地產(chǎn)市場必將迎來一場結(jié)構(gòu)上的大變革。所以不要再幻想房價會絕地反彈。雖然投資失利的事實很難接受，但我們最需要做的就是阻止更大損失的發(fā)生，通過套現(xiàn)來將損失最小化。
26、 損失造成的痛苦遠遠大于收入帶來的快樂。例如，有這樣一個投資者，他投資了A和B兩只股票A股票凈賺100萬元，B股凈損失120萬元。這時發(fā)生緊急情況急需90萬元，那么他會選擇先拋售哪只股票來套現(xiàn)呢？
27、 維持現(xiàn)狀偏差理論是在稟賦效應(yīng)理論和前景理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。人們普遍認為，獲得某件事的控制權(quán)或所有權(quán)等于獲得利益。相反，放棄控制權(quán)和所有權(quán)等于損失，因此人們希望盡可能維持現(xiàn)狀。所以從
28、 人們更愿意選擇不讓自己后悔的計劃，而不是理性的最佳計劃。后悔是一種心理學，如果他們做出其他選擇或行動，他們會得到比現(xiàn)在更好的結(jié)果。在行動經(jīng)濟學中，人們受過去遺憾經(jīng)歷影響的非理性選擇稱為遺憾。
29、 雖然這些東西不屬于我們自己，但我們?nèi)匀粫o他們很高的價值，甚至不愿意把它們歸還給原來的主人。當然，商人永遠不會錯過這個賺錢的好機會。體驗式營銷，即在購買前嘗試，是最具代表性的稟賦效用營銷策略。
30、 但是企業(yè)知道為什么會如此積極地進行體驗式營銷呢？這是為了打開新的銷售形勢？還是出于對公司產(chǎn)品質(zhì)量的信任？當然，這也是原因之一。但實施體驗式營銷最重要的原因是它能最大限度地吸引消費者消費，增加銷售。
31、 然而，投資者習慣于將組合中的股票分為盈利股票和虧損股票。他們迅速賣出盈利股票購買新股，而虧損股票一直擱置在那里。因為人們總是認為賣出盈利股票是有利可圖的，如果損失的股票不賣出，就不能說是真正的損失。
32、 在我們的生活中，我們將面臨無數(shù)的選擇。例如，你是搬家還是繼續(xù)住在你現(xiàn)在的住處？你是換工作還是繼續(xù)在原來的公司工作？你是分手了還是和你現(xiàn)在的愛人保持聯(lián)系？還是換報紙還是繼續(xù)讀原來的？有無數(shù)的選擇，大大小小。
33、 因此，從消費者權(quán)利的角度來看，這是一種值得稱贊的營銷方式。然而，從稟賦效應(yīng)的角度來看，體驗式營銷是消費者過度消費的罪魁禍首。雖然一開始我們認為我們可以先買，但如果我們不滿意，我們可以退貨，但我們不知道在稟賦效應(yīng)的作用下，退貨幾乎很少。
34、 但有趣的是，當人們必須做出一些選擇時，大多數(shù)人仍然選擇維持現(xiàn)狀，即使其他選擇很好。威廉，波士頓大學商學院薩繆爾森(WilliamSamuels。n)教授和哈佛大學肯尼迪政府學院的理查德澤克豪澤(RichardZeckhause)教授稱人們的選擇意愿為維持現(xiàn)狀偏差(statusqu。bias)。
35、 第一次推出的新產(chǎn)品越多，消費者不熟悉的產(chǎn)品或已經(jīng)進入市場但知名度低的產(chǎn)品，使用后購買的體驗式營銷策略就越有效。我們可以看到，幾乎所有的家電、日用品、辦公用品和體育用品都采用了體驗式營銷的方法。隨著經(jīng)濟蕭條的持續(xù)，購物網(wǎng)站也加入了體驗式營銷的大軍。
36、 登錄網(wǎng)上購物中心后，我們無一例外地可以看到類似的折扣廣告。一般來說，心理賬戶指出，當利益分開獲得時，幸福感會更強，即分開計算相同金額或折扣（折扣率等）時，人們的幸福感遠遠大于一次性記賬方式。如果將25%的折扣分為10%的折扣 15%的額外折扣，消費者將獲得更大的幸福感。
37、 事實上，不僅僅是房地產(chǎn)。我們每個人都會有一些東西我們想一直擁有，不想放棄。如果你也有這樣的東西，想想你為什么不想放棄。是因為你習慣了，還是因為你不想改變或傷害它，你會后悔失去它嗎？如果你這么認為，很明顯，你已經(jīng)受到了保持現(xiàn)狀偏差的影響，并做出了非理性的選擇。
38、 雖然保持現(xiàn)狀偏差的出現(xiàn)是為了避免損失，但結(jié)果總是適得其反。人們對房地產(chǎn)的過度期望就是一個明顯的例子。現(xiàn)在出生在20世紀嬰兒潮的人已經(jīng)到了退休的年齡。他們也面臨著同樣的痛苦，即房地產(chǎn)占所有財產(chǎn)的比例太高。事實上，從20世紀80年代到21世紀初，房地產(chǎn)行業(yè)一直在迅速增長。這就是為什么人們對
39、 在上述情況下，大多數(shù)人可能會選擇出售凈利潤100萬元A股票籌集資金。因為在我們的心理賬戶中A股票投資：收益，所以出售A獲得股票是賺錢的喜悅。相反，如果賣出是B股票將永遠留在心理賬戶中B股投資=失去這個等式，感到強烈的挫敗感。正是出于這種心理，投資者會毫不猶豫地賣出賺錢的股票，但他們對賣出賠錢的股票猶豫不決。
40、 2012年，韓國房地產(chǎn)市場陷入了更加困難的境地。市場調(diào)整功能喪失，人們的購房需求迅速下降。即便如此，許多投資者仍然期待著房地產(chǎn)有一天會復(fù)蘇。因此，為了避免損失，他們不愿意一次又一次地賣掉自己的房子。當然，如果有客觀的數(shù)據(jù)支持延遲銷售，沒有大問題，你可以繼續(xù)持有。但就目前的情況而言，整體情況已經(jīng)確定，反復(fù)推遲銷售非理性的。時間越長，時間就越長．損失可能會越來越大。
41、 收入和損失給人們帶來了不同的感受。因此，人們在計算收入和損失時有完全不同的記賬方式。心理賬戶是指人們單獨處理收入和損失的思維方式。特沃斯基和丹尼爾卡內(nèi)曼認為，心理賬戶是分別記賬某一事件或選擇損益的決策框架，即面對某一事件當一個事件或一個選擇時，人們會根據(jù)自己現(xiàn)有的基準來判斷損益，心理賬戶折扣是吸引消費者最常見的營銷策略。企業(yè)非常善于解釋和利用消費者的不合理消費行為。最常用的營銷策略之一是折扣。
42、 在做出某種選擇后，人們?nèi)匀粫孟肫渌x擇的結(jié)果，并毫無根據(jù)地認為其他選擇會更好，從而產(chǎn)生不舒服的情緒。假設(shè)這里有A、B、c經(jīng)過精心挑選，你選擇了三種營養(yǎng)劑B。但最后你發(fā)現(xiàn)了A事實上，這是一個非常昂貴的產(chǎn)品，只有折扣才會如此便宜。你覺得這個時候怎么樣？或者，當你用閹割來決定誰邀請客人時，你會抓住那個適合邀請客人的人。此時此刻你的心情如何？也許你會感到不舒服。這種情緒就是遺憾。荷蘭蒂爾堡大學心理學教授馬塞爾齊林伯格(MarcelZeelenberg)將遺憾定義為一種負面情緒，認為如果做出其他選擇或行動會比現(xiàn)在更好。
