手術(shù)室是一支默默無(wú)聞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,才能有今天這樣好的成績(jī)。
手術(shù)室年終工作總結(jié) 1
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。現(xiàn)將護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)
1、施行各項(xiàng)醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé),保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。
a、 從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對(duì)工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿意度95%以上。
b、 嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí),以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。
c、 加強(qiáng)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識(shí)和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
二、做好護(hù)理工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、 加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,培訓(xùn)率達(dá)到100%,合格率100%。
2、 加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),每月科室考核1次,合格率100%。
3、 加強(qiáng)繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
三、節(jié)約成本,合理收費(fèi)
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費(fèi)和損耗。專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,自 3月1日起科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費(fèi)無(wú)誤。
轉(zhuǎn)眼一年很快就過(guò)去了,在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí),也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。
1、 作為一個(gè)銷(xiāo)售,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī),二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)最大化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ模@就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng)。
4、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一?
5、當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6、做銷(xiāo)售的一定要有自信,一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有,那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)?a href=http://www.qzbkbmc.cn/jiaoyu/15822.html target=_blank class=infotextkey>自己沒(méi)有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房。我又對(duì)自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8、作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
手術(shù)室工作總結(jié) 2
手術(shù)室是一支默默無(wú)聞、樂(lè)于奉獻(xiàn)集體。正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作團(tuán)隊(duì)精神,才能有今天這樣好成績(jī)。隨科室發(fā)展,我們忙碌而又充實(shí)走過(guò)了一年。在這一年里我們發(fā)揚(yáng)“吃苦、敬業(yè)、協(xié)作”精神,時(shí)刻不忘病人需求。在科領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)醫(yī)生配合和支持下,針對(duì)年初目標(biāo)。手術(shù)室全體醫(yī)護(hù)人員,團(tuán)結(jié)一致,共同奮進(jìn),較好地完成手術(shù)室各項(xiàng)工作任務(wù)。
熱心關(guān)愛(ài)病人
在日常工作中,手術(shù)室人員愛(ài)崗敬業(yè),用自己愛(ài)心、誠(chéng)心、滿足每一位手術(shù)病人需求,把救死扶傷工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理和麻醉工作全過(guò)程。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員無(wú)菌技術(shù)操作觀念,一年來(lái)我們最忙一個(gè)月完成289例手術(shù)病人。雖然繁忙,但一年來(lái)無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。該年來(lái),未發(fā)現(xiàn)手術(shù)室引起傷口感染情況。
改造手術(shù)室 增加手術(shù)設(shè)備
隨科室發(fā)展。舊手術(shù)室已不能適應(yīng)日益增多手術(shù)患者需求。科室領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)科室同時(shí),也改善手術(shù)室環(huán)境。擴(kuò)大手術(shù)室一間,增加手術(shù)臺(tái)一個(gè)。手術(shù)室全體人員積極配合手術(shù)室擴(kuò)建工作。使手術(shù)和擴(kuò)建工作二不誤。該年來(lái)新增加了自動(dòng)氣壓止血器一個(gè)、電鉆一個(gè)、更換新冰箱一臺(tái)各種新骨科內(nèi)固定器材一批。各種器械維修也做了大量工作。給手術(shù)安全創(chuàng)造了良好條件受到患者歡迎。
加強(qiáng)安全檢查及毒藥麻藥管理
手術(shù)能定期對(duì)手術(shù)內(nèi)進(jìn)行安全檢查〈氧、水電〉對(duì)有危險(xiǎn)苗頭及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行有效整改。對(duì)毒麻藥做到專(zhuān)人、專(zhuān)用、專(zhuān)柜、專(zhuān)人登記。做到每日清點(diǎn),交班有數(shù),保管得當(dāng)。確保手術(shù)室安全生產(chǎn)。
特殊麻醉處理方面
一年共完成65歲老人患者26例。合并有心腦腎血管疾病、麻醉ASA評(píng)分為Ⅱ—Ⅲ級(jí)患者24例。并收住急診重度高血壓患者術(shù)中行控制性降壓并全麻下完全手術(shù)2例。手術(shù)順利定完成。取得較好效果。
加強(qiáng)安全教育 嚴(yán)防事故發(fā)生
接病人能及時(shí)準(zhǔn)確核對(duì)、術(shù)中用藥能做到三查三對(duì)、輸血能準(zhǔn)確核對(duì)病人病歷、血袋及配血單。對(duì)各類(lèi)消毒物品每日清查及時(shí)消毒供應(yīng)。術(shù)前核對(duì)并檢查物品。給手術(shù)安全創(chuàng)造良好條件。手術(shù)室全體人員能認(rèn)真執(zhí)行崗位制。做到交接班清楚、心中有數(shù)。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
在科室組織下,該年在科室組織下。集體學(xué)習(xí)了老年病人術(shù)前評(píng)估、骨科病人內(nèi)科合并癥治療、創(chuàng)傷休克病人應(yīng)激反應(yīng)等。手術(shù)室護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)組織下進(jìn)一步學(xué)習(xí)強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)。使我們?cè)诩本?a href=http://www.qzbkbmc.cn/jiaoyu/15773.html target=_blank class=infotextkey>工作中理論基礎(chǔ)扎實(shí)。并能發(fā)揮積極參與,多方協(xié)調(diào)精神。一年來(lái)術(shù)中及病房搶救達(dá)14次。無(wú)一例失誤。取得較好成績(jī)。
疼痛治療開(kāi)展
針對(duì)年前科室計(jì)劃要求。重視創(chuàng)傷疼痛治療問(wèn)題。手術(shù)室對(duì)每個(gè)手術(shù)病人。力所能及讓患者在無(wú)痛苦情況下接受手術(shù)。該年來(lái)開(kāi)展硬膜外術(shù)后鎮(zhèn)痛46例。解決一部分患者對(duì)術(shù)后患者痛苦恐怖問(wèn)題。受到患者歡迎。
人員增加 增強(qiáng)手術(shù)室力量
科領(lǐng)導(dǎo)重視手術(shù)室工作同時(shí),也給手術(shù)室工作支持。先后增加護(hù)士和麻醉人員各一名。有效緩解了手術(shù)室一直以來(lái)人員少、手術(shù)量大局面。并對(duì)新來(lái)人員積極帶教。從理論到實(shí)踐循序漸進(jìn)給予全程教導(dǎo)。使他們及早容入手術(shù)室工作中。
工作業(yè)績(jī)
全年來(lái)手術(shù)室共完成大小手術(shù)2997臺(tái)。二期手術(shù)725?臺(tái)。完成麻醉臂叢1590臺(tái)。硬膜外+腰麻547臺(tái)。全麻116臺(tái)。局麻827臺(tái)。頸叢麻10臺(tái)。硬膜外術(shù)后鎮(zhèn)痛46例。硬膜外封閉治療4例。開(kāi)展新手術(shù)有各種筋膜辦、嚴(yán)重創(chuàng)傷骨科病人多例、幼兒斷指再植、腰間盤(pán)摘除術(shù)、人工股骨頭置換及各種骨折畸形不愈矯治手術(shù)多例。都順利完成,取得一定成績(jī)。享受成功同時(shí)也看了到不足,我們?cè)?a href=http://www.qzbkbmc.cn/jiaoyu/15773.html target=_blank class=infotextkey>工作中還存在被動(dòng)性。在管理力度方面比領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。在今后工作中我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)。為醫(yī)院服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)收入再上新臺(tái)階而不懈努力。爭(zhēng)取明年工作完成更好!
手術(shù)室年終工作總結(jié) 3
1、手術(shù)室一般不接待參觀,確需參觀的須提前申請(qǐng),征得同意后方可進(jìn)入。
2、手術(shù)嚴(yán)格限制參觀人數(shù),一般情況下每個(gè)工作日參觀總?cè)藬?shù)≤10人次,其中每個(gè)手術(shù)間最多≤3人次。
3、參觀人員進(jìn)入手術(shù)室必須穿參觀服、戴口罩帽子、換隔離鞋及掛參觀胸卡,待手術(shù)一切準(zhǔn)備就緒后方可進(jìn)入指定手術(shù)間,離開(kāi)時(shí)將衣帽放回指定地點(diǎn)。
4、本科醫(yī)生或進(jìn)修醫(yī)生參觀手術(shù)時(shí),須所在科主任或總負(fù)責(zé)在手術(shù)通知單上注明參觀者姓名、參觀手術(shù)的名稱,由手術(shù)時(shí)法參觀卡,憑卡參觀。
5、外院醫(yī)生參觀手術(shù)時(shí),須提前與醫(yī)務(wù)部聯(lián)系,并填寫(xiě)“參觀手術(shù)申請(qǐng)單”,由醫(yī)務(wù)部與手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)、術(shù)者聯(lián)系,憑申請(qǐng)單換參觀卡方可進(jìn)入。
6、電視教學(xué)、學(xué)員見(jiàn)習(xí),須提前一日向醫(yī)務(wù)部申請(qǐng),由醫(yī)務(wù)部與手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)系,原則上安排在電教室觀摩,不得擅自進(jìn)入手術(shù)間。
7、外來(lái)參觀手術(shù)室建設(shè)或管理者,應(yīng)提前一日向醫(yī)務(wù)部申請(qǐng),由醫(yī)務(wù)部與手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)系,征得同意后方可參觀。一般情況下,只允許參觀手術(shù)室半限制區(qū)及經(jīng)污物通道參觀限制區(qū);特殊情況確需進(jìn)入手術(shù)限制區(qū)時(shí),不得超過(guò)4人。正在進(jìn)行手術(shù)的手術(shù)間禁止參觀。
8、參觀者應(yīng)服從手術(shù)室工作人員的管理,嚴(yán)格遵守?zé)o菌制度,不得在手術(shù)間內(nèi)來(lái)回走動(dòng)或進(jìn)入非參觀手術(shù)間;不得離手術(shù)臺(tái)過(guò)近(應(yīng)>30cm)或站得太高,以免影響無(wú)菌操作及手術(shù)進(jìn)行。
9、患者親友、無(wú)關(guān)手術(shù)人員、特殊感染手術(shù)謝絕參觀。
進(jìn)修、實(shí)習(xí)生管理規(guī)定
1、保持手術(shù)室肅靜、整潔,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、遵守手術(shù)各項(xiàng)管理規(guī)定和技術(shù)操作規(guī)程,虛心聽(tīng)取手術(shù)室工作人員的指導(dǎo)意見(jiàn)。
3、遵守手術(shù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定手術(shù)間進(jìn)行術(shù)前準(zhǔn)備。
4、嚴(yán)禁在手術(shù)間污物桶(盆)內(nèi)丟棄紗布、紗墊或其他點(diǎn)數(shù)物品,以免混淆清點(diǎn)的數(shù)目。
5、未經(jīng)允許,不得隨意搬弄手術(shù)室器械、設(shè)備及物品。
6、參觀手術(shù)室,距手術(shù)人員應(yīng)>30cm。不得在室內(nèi),尤其是器械臺(tái)旁隨意走動(dòng),不得進(jìn)入非參觀手術(shù)間。不在限制區(qū)內(nèi)看書(shū)、閑聊或從事與手術(shù)無(wú)關(guān)的工作。
手術(shù)室工作總結(jié) 4
醫(yī)院感染的預(yù)防與控制是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要內(nèi)容是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容之一。為了有效的加強(qiáng)醫(yī)院感染管理、防范醫(yī)院感染、配合二級(jí)醫(yī)院的評(píng)審。今年計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展工作:
一、加強(qiáng)宣傳教育,提高手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院感染的認(rèn)識(shí),定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院感知識(shí)的宣傳教育。
二、每月進(jìn)行醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為《醫(yī)院感染管理知識(shí)問(wèn)答》和有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防控制新進(jìn)展、新方法等。每月進(jìn)行院感知識(shí)考核。
三、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則加強(qiáng)無(wú)菌觀念。
四、認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范。
五、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)及管理。
1、每月對(duì)空氣、物表、醫(yī)務(wù)人員手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)一次。
2、對(duì)使用中的消毒劑以及消毒、滅菌后的宮腔鏡、腹腔鏡器械每月監(jiān)測(cè)1次。
3、紫外線燈管的強(qiáng)度每季度監(jiān)測(cè)一次并有記錄每周對(duì)紫外線燈管用95%酒精擦拭一次。
4、對(duì)氧氣濕化瓶、螺紋管每季度進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)一次。六、加強(qiáng)對(duì)消毒器械的管理滅菌包內(nèi)放化學(xué)消毒指示卡合格后方可使用,包外粘貼3M膠帶合格后方可使用。
七、一次性使用醫(yī)療用品,嚴(yán)格執(zhí)行一人一用,不可重復(fù)使用。
八、加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理,嚴(yán)禁醫(yī)療垃圾與生活垃圾混放,感染性廢物用符合要求的,有警示標(biāo)識(shí)的`無(wú)滲漏的黃色朔料袋收集,損傷性廢物放入利器盒。
九、做好標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防,減少職業(yè)暴露。加強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí),嚴(yán)格遵守操作規(guī)范,預(yù)防銳器傷。
十、對(duì)無(wú)菌區(qū)內(nèi)的地面、物表、墻面,每天用含氯消毒劑擦拭。做好接臺(tái)手術(shù)的清潔消毒滅菌工作。
最新手術(shù)室年度工作總結(jié) 5
手術(shù)室是一支默默無(wú)聞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,才能有今天這樣好的成績(jī)。隨著科室發(fā)展,我們忙碌而又充實(shí)的走過(guò)了一年。在這一年里我們發(fā)揚(yáng)“吃苦、敬業(yè)、協(xié)作”的精神,時(shí)刻不忘病人的需求。在院領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)醫(yī)生的`配合和支持下,針對(duì)年初的目標(biāo),手術(shù)室全體醫(yī)護(hù)人員,團(tuán)結(jié)一致,共同奮進(jìn),較好地完成手術(shù)室的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在日常工作中,手術(shù)室人員愛(ài)崗敬業(yè),用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心、滿足每一位手術(shù)病人的需求,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理和麻醉工作全過(guò)程。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作觀念,一年來(lái)無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。該年來(lái),未發(fā)現(xiàn)手術(shù)室引起的傷口感染情況。
手術(shù)室能定期對(duì)手術(shù)內(nèi)進(jìn)行安全檢查〈氧、水電等〉對(duì)有危險(xiǎn)苗頭的及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行有效整改。對(duì)毒麻藥做到專(zhuān)人、專(zhuān)用、專(zhuān)柜、專(zhuān)人登記,做到每日清點(diǎn),保管得當(dāng),急救藥品準(zhǔn)備齊全,把手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)盡量減少到零。
接病人能及時(shí)準(zhǔn)確核對(duì)、術(shù)中用藥能做到三查三對(duì)。對(duì)各類(lèi)消毒物品每日清查及時(shí)消毒供應(yīng),術(shù)前核對(duì)并檢查物品,給手術(shù)安全創(chuàng)造良好的條件。手術(shù)室全體人員能認(rèn)真執(zhí)行崗位制,做到交接班清楚、心中有數(shù)。
全年來(lái)手術(shù)室共完成大小手術(shù)近百臺(tái),都順利完成,取得了一定的成績(jī)。享受成功同時(shí)也看了到不足,我們?cè)?a href=http://www.qzbkbmc.cn/jiaoyu/15773.html target=_blank class=infotextkey>工作中還存在被動(dòng)性,在管理力度方面離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。在今后的工作中我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué) 現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,我感到很榮幸。
實(shí)習(xí)期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,如今能夠在醫(yī)學(xué)專(zhuān)用科學(xué)習(xí)工作我很興奮,激動(dòng)。因?yàn)槲沂莤x專(zhuān)業(yè)的,所以剛進(jìn)醫(yī)學(xué)專(zhuān)用科室對(duì)于醫(yī)學(xué)專(zhuān)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)惡補(bǔ)了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時(shí)補(bǔ)補(bǔ)理論知識(shí)。科室里每個(gè)前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們,手把手的教會(huì)我們他們自己對(duì)于醫(yī)學(xué)專(zhuān)用領(lǐng)域的獨(dú)特見(jiàn)解與體會(huì),經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書(shū)本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激xx老師,她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點(diǎn)與不足,而且對(duì)于醫(yī)學(xué)專(zhuān)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得很多,學(xué)會(huì)很多,而且也避免了許多。xx還有xx幾位老師,對(duì)于生活的態(tài)度,以及對(duì)于工作的那份責(zé)任,我在他們身上也學(xué)到了很多。x主任的一句話令我記憶深刻“醫(yī)學(xué)專(zhuān)用這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話讓我時(shí)刻謹(jǐn)記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。遇到解決不了的我們會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)前輩,不逞強(qiáng)逞能,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,同事負(fù)責(zé)。我覺(jué)得做人起碼要有一份責(zé)任心,更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
醫(yī)學(xué)xx醫(yī)生又被稱作xx醫(yī)生,不但要熟練各種醫(yī)學(xué)專(zhuān)用操作技術(shù),確保病人手術(shù)無(wú)痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、醫(yī)學(xué)專(zhuān)用或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問(wèn)題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我們馬虎不得,膽大心細(xì),這才是干醫(yī)學(xué)專(zhuān)用的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
短短的x個(gè)月我們不可能變得老練,不可能獨(dú)當(dāng)一面,在科室里呆了x個(gè)月,深深的認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)以及不足之處,理論知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學(xué)到老,是我們所要面對(duì)以及付諸行動(dòng)的,只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,我們要學(xué)的還很多,要走的路也還很長(zhǎng)。
工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
在XX醫(yī)院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了醫(yī)學(xué)專(zhuān)用這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式xx醫(yī)院里的職工,x個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天,xx的明天作出一番成績(jī)。
手術(shù)室工作總結(jié) 6
一年來(lái),在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,手術(shù)室全科人員立足本職、認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、熱心關(guān)愛(ài)病人
在日常工作中,手術(shù)室人員愛(ài)崗敬業(yè),用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心、滿足每一位手術(shù)病人的需求,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理和麻醉工作全過(guò)程。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作觀念,雖然人員少、工作繁忙,但一年來(lái)無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。全年未發(fā)現(xiàn)手術(shù)引起的傷口感染情況。
二、搬遷手術(shù)室增加手術(shù)設(shè)備
隨著科室的發(fā)展。舊的手術(shù)室已不能適應(yīng)日益增多的手術(shù)患者需求。院領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)、搬遷科室的同時(shí),也改善手術(shù)室的環(huán)境,使手術(shù)室格局逐步規(guī)范化、合理化。手術(shù)室全體人員積極配合手術(shù)室的搬遷工作。使手術(shù)和搬遷工作二不誤。近期新增加了無(wú)影燈一臺(tái),空氣消毒機(jī)一臺(tái);各種器械的維修也做了大量的工作。給手術(shù)安全創(chuàng)造了良好的條件。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
嚴(yán)格遵守手術(shù)室管理要求,嚴(yán)格無(wú)菌操作規(guī)程,保證手術(shù)室環(huán)境清潔、整齊,物品合理定位安置,定時(shí)定期進(jìn)行紫外線照射,過(guò)氧乙酸熏蒸,做好物品、空氣等細(xì)菌監(jiān)測(cè),保證在正常范圍之內(nèi),全年細(xì)菌監(jiān)測(cè)合格率達(dá)100%,物品、器械按時(shí)清洗與滅菌,滅菌合格率達(dá)100%。讓每一臺(tái)手術(shù)都做得放心,確保手術(shù)感染率為零。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度、交接班制度。各種物品、器械做到定人保管,隨時(shí)檢查,及時(shí)維修、及時(shí)補(bǔ)充;毒麻限制藥品明顯標(biāo)示,專(zhuān)人保管,搶救用藥做到專(zhuān)放、專(zhuān)用、專(zhuān)人保管,確保每一用物得心應(yīng)手。
四、加強(qiáng)安全檢查及毒藥、麻藥管理
定期對(duì)手術(shù)室內(nèi)進(jìn)行安全檢查〈氧、水、電〉;對(duì)有危險(xiǎn)苗頭的及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行有效整改。對(duì)毒麻藥做到專(zhuān)人、專(zhuān)用、專(zhuān)柜、專(zhuān)人登記。做到每日清點(diǎn),交班有數(shù),保管得當(dāng)。確保手術(shù)室安全生產(chǎn)。
五、加強(qiáng)安全教育嚴(yán)防事故的發(fā)生
接病人能及時(shí)準(zhǔn)確核對(duì)、術(shù)中用藥能做到三查三對(duì)。對(duì)各類(lèi)消毒物品每日清查及時(shí)消毒供應(yīng)。術(shù)前核對(duì)并檢查物品。給手術(shù)安全創(chuàng)造良好的條件。手術(shù)室全體人員能認(rèn)真執(zhí)行崗位制。做到交接班清楚、心中有數(shù)。
六、工作業(yè)績(jī)
全年累計(jì)完成手術(shù)1291例,其中門(mén)診手術(shù)797例,住院手術(shù)494例,肛腸科手術(shù)246例,全年手術(shù)收入714184元;麻醉144例,麻醉收入47510元,手術(shù)材料費(fèi)收入133256元;加夜班手術(shù)76人次;急診189人次。
在完成工作的同時(shí),我們?cè)?a href=http://www.qzbkbmc.cn/jiaoyu/15773.html target=_blank class=infotextkey>工作中還存在被動(dòng)性,在管理力度方面比領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。在今后的工作中我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)。為醫(yī)院的服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)收入再上新臺(tái)階而不懈努力。爭(zhēng)取明年工作完成的更好!
手術(shù)室工作總結(jié) 7
伴隨著新的一年到來(lái),在過(guò)去的一年里,手術(shù)室在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各科室的密切配合下,認(rèn)真實(shí)施不懈努力,比較圓滿的完成了各項(xiàng)手術(shù)任務(wù),取得了一定的成績(jī)。但還有許多需要進(jìn)一步改善的地方。現(xiàn)就20XX年工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度。“以病人為中心”“視病人為親人”,堅(jiān)持以病人為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
二、規(guī)范手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理
手術(shù)無(wú)論大小,患者在心理上都需要承受的壓力,所以術(shù)前的心理護(hù)理很重要,手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹,儀表整潔,舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。術(shù)前到病房訪視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂,提出各種問(wèn)題,向病人介紹手術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體會(huì),使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練,進(jìn)入手術(shù)室后能主動(dòng)配合,用科學(xué)誠(chéng)信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對(duì)手術(shù)充滿信心。術(shù)前我們還將閱讀病歷,詢問(wèn)病史,查看病人的一般情況和化驗(yàn)單據(jù)等輔助檢查,手術(shù)名稱,麻醉方法,充分掌握病人的病情,預(yù)測(cè)術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施并且講解術(shù)前的有關(guān)注意事項(xiàng)。如術(shù)前留置胃管,尿管,禁食,禁飲的時(shí)間和重要性,以取得病人的主動(dòng)配合。術(shù)中,麻醉期間,準(zhǔn)備潤(rùn)唇水,術(shù)中輕音樂(lè),輕松聊天,緩解病人緊張情緒,寒冬季節(jié)注意保暖,術(shù)中液體加溫,嚴(yán)密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn)進(jìn)行搶救。
三、提高護(hù)士素質(zhì),培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是可是發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高職業(yè)道德好,專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和每月三基理論考試。
四、全年完成手術(shù)工作量1340例
這其中包括骨科625例,外一科269例,手外科426例,五官科20例。麻醉科,全年麻醉人次1506例。其中連硬外麻醉378例,腰麻287例,全麻306例,臂叢麻醉128例,頸從麻醉38例,局麻369例。總收入達(dá)950多萬(wàn)元,其中麻醉收入達(dá)80多萬(wàn)元,創(chuàng)造了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。10月份我科外派護(hù)士葉華麗和曾婷專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)了超聲彈道碎石術(shù)的配合和器械保養(yǎng),爭(zhēng)取明年再外派護(hù)士學(xué)習(xí)。
本年度科室新增添了一臺(tái)德國(guó)進(jìn)口的C型x光機(jī),電動(dòng)手術(shù)床2臺(tái),德國(guó)進(jìn)口顯微鏡,術(shù)中攝像系統(tǒng),超聲彈道碎石機(jī),合計(jì)金額達(dá)390多萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)全科的團(tuán)結(jié)協(xié)助,我們科做到全年無(wú)一例醫(yī)療糾紛。今年我們榮獲了“星級(jí)護(hù)士站”的名譽(yù)。當(dāng)然,我們也有不足,在特大手術(shù)的配合方面我們還有待提高,在新開(kāi)展的超聲彈道碎石術(shù),我們也將在最近的時(shí)間配合好新手術(shù)。并且加強(qiáng)好實(shí)習(xí)生的帶教工作。在未來(lái)的一年里,我們將更好的落實(shí)“手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),刻苦學(xué)習(xí)爭(zhēng)取把來(lái)年的工作做得更好。
手術(shù)室工作總結(jié) 8
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。現(xiàn)手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)內(nèi)容如下:
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作一年來(lái),我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。
進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對(duì)手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細(xì)的介紹,讓我認(rèn)識(shí)到了解環(huán)境和認(rèn)識(shí)器械的重要意義——這并不是簡(jiǎn)單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時(shí)也使我們認(rèn)識(shí)到時(shí)間就是生命,我們必須爭(zhēng)分奪秒! 第一次上臺(tái)做洗手護(hù)士,緊張的心理?yè)]之不去,可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵(lì)下,我很快調(diào)整好了自己的心態(tài),從開(kāi)臺(tái)開(kāi)始,到無(wú)菌衣與無(wú)菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過(guò)程中我更加懂得了"百看不如一練"的含義!巡回護(hù)士的工作體驗(yàn),讓我認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的`重要性,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,必須有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)才能更好的完成工作。同時(shí)與洗手護(hù)士一樣,承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力。
在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中,強(qiáng)化了我的無(wú)菌觀念,增加了無(wú)菌原則意識(shí)。讓我對(duì)洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì)到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識(shí)到護(hù)理工作的重要性。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。
手術(shù)室工作總結(jié) 9
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。現(xiàn)將護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)
1、施行各項(xiàng)醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé),保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。
a、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對(duì)工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿意度95%以上。
b、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí),以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率≤0。5%。
c、加強(qiáng)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識(shí)和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
二、做好護(hù)理工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,培訓(xùn)率達(dá)到100%,合格率100%。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),每月科室考核1次,合格率100%。
3、加強(qiáng)繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
三、節(jié)約成本,合理收費(fèi)
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費(fèi)和損耗。專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,自3月1日起科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費(fèi)無(wú)誤。
轉(zhuǎn)眼一年很快就過(guò)去了,在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí),也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。
1、作為一個(gè)銷(xiāo)售,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī),二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)最大化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ模@就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng)。
4、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一?
5、當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問(wèn)題的',這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6、做銷(xiāo)售的一定要有自信,一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有,那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)?a href=http://www.qzbkbmc.cn/jiaoyu/15822.html target=_blank class=infotextkey>自己沒(méi)有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房。我又對(duì)自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8、作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)3
能夠進(jìn)入手術(shù)室工作的人無(wú)一例外都是精英,我經(jīng)過(guò)了多年工作進(jìn)入到了手術(shù)室工作,起初的緊張忐忑,到后面從容鎮(zhèn)定,習(xí)以為常,蛻變成為了一個(gè)合格的護(hù)理,同時(shí)肩上也扛起了責(zé)任。下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下。
在剛進(jìn)來(lái)之處,因?yàn)闆](méi)有看到過(guò)如此競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)面,沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò),總感到有些距離,離自己有些遠(yuǎn)所以一直都不怎么害怕,當(dāng)我真正面對(duì)的時(shí)候看著大家緊張工作的時(shí)候,看到給手術(shù)臺(tái)上的病人治病時(shí)還是非常忐忑,汗水止不住的往下流,手心全是汗水,還好是帶著醫(yī)療手套,擔(dān)心自己犯錯(cuò),擔(dān)心自己傷害到病人,影響到其他人的治療,看到我緊張的情況,大家輕輕排了我的肩膀,讓我心安了不少,沒(méi)有了以往那種焦急和緊張,沒(méi)有了慌亂無(wú)措。
經(jīng)歷了一次次手術(shù),我已經(jīng)改變不在如同過(guò)去一樣緊張的如同一只小白兔,已經(jīng)可以坦然面對(duì),同時(shí)心中的壓力也不知不覺(jué)增加了,我們手術(shù)室可以說(shuō)是非常重要的工作,需要承擔(dān)的壓力非常重,因?yàn)槲覀兪稚霞耐械氖遣∪说娜肯M荒苡胁畛兀坏┏隽藛?wèn)題愧對(duì)病人和家屬的信任。沉重的信任讓我保持了謹(jǐn)慎的性格,不敢有絲毫的松懈,每天都可以說(shuō)是精神高度緊繃,因?yàn)閾?dān)心出事。
雖然有了一年的工作但是真正最緊張的工作卻并不是很多,我也慢慢的學(xué)會(huì)了調(diào)解自己的心情,很多時(shí)候身在局中身不由己,雖然有時(shí)候面對(duì)的感激高興,面對(duì)病人的質(zhì)問(wèn)難受,但是總的來(lái)說(shuō)還是感覺(jué)自己成為手術(shù)室的護(hù)理還是有這個(gè)義務(wù)和責(zé)任,不會(huì)輕易的放棄自己的工作,我也會(huì)一直堅(jiān)持下去的,會(huì)做好自己的工作。
不管是病人如何對(duì)待我們但是我總會(huì)用自己的真誠(chéng)去幫助病人,很多時(shí)候不是我們不能離而是人數(shù)太多,有的病情無(wú)能為力,這讓我感到了自己力量有些不足,需要繼續(xù)努力,所以我經(jīng)常會(huì)不斷的學(xué)習(xí)不斷提升自己,為的是讓自己可以有一個(gè)好的開(kāi)始而不是辜負(fù)大家的期望,能力有多大就要做多大的事,我希望我可以幫助更多的患者,希望看到更多的笑容,用自己的努力去做好工作,一份心,那是對(duì)病人的責(zé)任心,一份情,按時(shí)對(duì)病人的關(guān)愛(ài)之情,留下希望,留下祝福,這是我們護(hù)理的責(zé)任。
我們是治病救人的護(hù)理,是給廣大病人的天使,努力在我們,付出在我們,寧可多流汗,不拍累,不怕苦,始終堅(jiān)持做好工作,始終堅(jiān)持守候好自己的責(zé)任,不能輕易的放棄,沒(méi)有到最后有如何談放棄,有任何敢放棄,愿我的努力是光明,愿我的付出可以造福更多的病人,這就是我的心意。
手術(shù)室個(gè)人工作總結(jié) 10
xx年,手術(shù)室在醫(yī)院黨政班子堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,按照“醫(yī)院管理年”要求,以xxxx級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)為中心,堅(jiān)持“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),銳意改革,大膽創(chuàng)新,推進(jìn)了科室業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
一、用學(xué)習(xí)武裝職工頭腦
一是注重政治理論學(xué)習(xí),以正確的政治導(dǎo)向指導(dǎo)醫(yī)療工作。始終堅(jiān)持每月兩次的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生部行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”,積極開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂工作,教育和引導(dǎo)全體職工遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德,自覺(jué)抵制收紅包、拿回扣等現(xiàn)象,形成了團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。將新理論、新技術(shù)、新概念學(xué)以致用,堅(jiān)持每月的業(yè)務(wù)小講課,形成人人學(xué)習(xí),自覺(jué)學(xué)習(xí)的氛圍。醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基考試、考核,全年無(wú)一人次無(wú)故缺席,科內(nèi)人員多次獲得三基考試前三名,2017年元月在xxxx省專(zhuān)科護(hù)士考試中合格率。先后派人參加2017xxxxxx省手術(shù)室年會(huì)、專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)及手術(shù)室護(hù)士進(jìn)修、護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)。
二、用科技興醫(yī)帶動(dòng)新技術(shù)新項(xiàng)目開(kāi)展
今年我科添置了美國(guó)進(jìn)口的xxxxxx平臺(tái)手術(shù)系統(tǒng),該系統(tǒng)具有減少手術(shù)出血、節(jié)省手術(shù)時(shí)間、減輕手術(shù)創(chuàng)傷、病人術(shù)后恢復(fù)快和減少術(shù)后并發(fā)癥等優(yōu)點(diǎn)。目前已應(yīng)用于腹腔鏡下子宮全切術(shù)、腹腔鏡輔助下經(jīng)陰道子宮切除術(shù)、經(jīng)陰道子宮切除術(shù)等。同時(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控,促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),制定環(huán)節(jié)質(zhì)控流程,杜絕了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,全年手術(shù)感染率為零。
三、用嚴(yán)格管理服務(wù)xxxx級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建
圍繞以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)以及衛(wèi)生部組織的“三好、一滿意活動(dòng)”,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)醫(yī)療核心制度,保障了醫(yī)療安全。做到全科全年無(wú)一例醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故。嚴(yán)格按照醫(yī)院十不準(zhǔn)及相關(guān)制度督察科室勞動(dòng)紀(jì)律,組織積極參加醫(yī)院舉行的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員績(jī)效考核實(shí)施方案,誠(chéng)信服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)檔案考評(píng)方案。每月對(duì)科室人員進(jìn)行考評(píng),達(dá)到了規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系目的。
在三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建中,先后派人到長(zhǎng)沙學(xué)習(xí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),并按評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)完善了管理的各項(xiàng)資料。根據(jù)新出臺(tái)的病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,重新印刷了手術(shù)安全核查單,于今年xxxx月份開(kāi)始啟用,并完成20xx年及20xx年xxxx月份病例完善工作。根據(jù)xxxx級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)提交了手術(shù)室改造計(jì)劃。
四、只爭(zhēng)朝夕的狀態(tài)創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)
手術(shù)室歷來(lái)是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、只爭(zhēng)朝夕的團(tuán)隊(duì),大家在一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助互濟(jì)的家庭中,團(tuán)隊(duì)精神得到了進(jìn)一步的提升,為創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)注入活力。與去年同期、年初目標(biāo)比較,今年取得了優(yōu)異成績(jī)。
但路漫漫其修遠(yuǎn)兮。手術(shù)室全體人員追求的腳步將永遠(yuǎn)不會(huì)停止。我們將忠誠(chéng)奉獻(xiàn),開(kāi)拓創(chuàng)新,為醫(yī)院事業(yè)更上層樓再立戰(zhàn)功!
手術(shù)室工作總結(jié) 11
眾所周知,醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對(duì)一全程服務(wù),接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。
總的來(lái)說(shuō),對(duì)于在手術(shù)室護(hù)士崗位呆了半年,我學(xué)到了很多東西,以上是我的工作總結(jié),希望以后在事業(yè)上更上一層樓。
手術(shù)室工作總結(jié) 12
手術(shù)室的護(hù)理安全管理是整個(gè)護(hù)理質(zhì)量的重要組成部分,一旦發(fā)生差錯(cuò)事故及護(hù)理缺陷,輕者影響治療,延誤手術(shù)時(shí)間,重者病人致殘,甚至致死。為此我們將手術(shù)室的護(hù)理工作做一個(gè)全面、深入的自查及整改總結(jié):
一.存在問(wèn)題
1、護(hù)士素質(zhì)手術(shù)室是醫(yī)治病人的特殊場(chǎng)所,其工作具有特殊性和獨(dú)立性,而且工作緊張、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)要求高、責(zé)任十分重大,這就要求手術(shù)室護(hù)士必須具備相應(yīng)的素質(zhì)。
2、技術(shù)操作方面手術(shù)室護(hù)士所承擔(dān)的是特殊的工作任務(wù),知識(shí)范圍要廣,業(yè)務(wù)能力要強(qiáng),應(yīng)急能力要快,隨著社會(huì)的發(fā)展,新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的不斷的開(kāi)展,新的醫(yī)療儀器設(shè)備的大量應(yīng)用,導(dǎo)致手術(shù)室護(hù)理人員中技術(shù)方面風(fēng)險(xiǎn)加大,影響護(hù)理安全。如手術(shù)體位安置方向有誤,體位安置不當(dāng)導(dǎo)致壓傷,約束帶過(guò)緊或上肢過(guò)度外展,造成神經(jīng)壓迫。襯墊不當(dāng)影響病人循環(huán)、呼吸。術(shù)中儀器使用不當(dāng),臨時(shí)故障,或造成病人的損傷。
3、清點(diǎn)物品有誤術(shù)前、關(guān)閉體腔前后,器械、敷料、縫針等清點(diǎn)有誤,操作不當(dāng)導(dǎo)致縫針彈出,方向不明尋找困難,器械完好性被疏忽。
4、用藥有誤藥物擺放有錯(cuò),標(biāo)識(shí)不清導(dǎo)致誤用。
5、手術(shù)病人護(hù)送不當(dāng)護(hù)送途中發(fā)生管道或引流管脫落,病人墜床,給日后醫(yī)療糾紛埋下了隱患。
二.整改措施
1、加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)士的自身素質(zhì)為了更好的勝任手術(shù)室這種特殊環(huán)境的特殊工作,必須加強(qiáng)體育鍛煉及心理素質(zhì)培訓(xùn),增強(qiáng)適應(yīng)能力和耐受能力,及時(shí)調(diào)整好身體和心態(tài),永遠(yuǎn)保持健康的身體、心理素質(zhì),以適應(yīng)長(zhǎng)期緊張的工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各層手術(shù)室護(hù)士均需按專(zhuān)科護(hù)士的要求落實(shí)護(hù)理理論和技術(shù)操作,不斷深化自身知識(shí)內(nèi)涵,拓寬護(hù)理知識(shí)面,熟練掌握各種搶救技術(shù),熟知各種儀器的使用方法,妥善安置手術(shù)體位,使肢體處于功能位防止過(guò)度外展或牽拉而損傷神經(jīng),做到術(shù)中主動(dòng)、及時(shí)、默契的配合。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無(wú)菌技術(shù)操作,控制術(shù)中感染。
3、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)清點(diǎn)制度手術(shù)前、后洗手護(hù)士與巡回護(hù)士必須認(rèn)真仔細(xì)清點(diǎn)器械、敷料、縫針等,同時(shí)檢查器械是否完好,凡屬清點(diǎn)范圍內(nèi)的。物品,未經(jīng)允許,不得拿出或拿進(jìn)手術(shù)間,術(shù)中臨時(shí)添加的物品,要與洗手護(hù)士核對(duì),所有記錄都要詳細(xì)登記到清點(diǎn)本上。在每臺(tái)手術(shù)后清洗器械,打包時(shí),要再次核對(duì)器械件數(shù)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度術(shù)中需要輸血時(shí),必須經(jīng)兩人認(rèn)真核對(duì)無(wú)誤方可給患者輸入。執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí)要復(fù)述一遍無(wú)誤后方可執(zhí)行,用過(guò)的空安瓿、輸液瓶應(yīng)保留便于核對(duì),待手術(shù)結(jié)束后方可扔掉。手術(shù)室內(nèi)的各種藥品和物品都應(yīng)定點(diǎn)放置,標(biāo)簽醒目。
5、加強(qiáng)病人的安全管理認(rèn)真檢查平車(chē)的安全性能,轉(zhuǎn)送病人時(shí),妥善安置好各種管道,拉起床欄。
總之,手術(shù)室護(hù)理安全是為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),是保證護(hù)理質(zhì)量的根本,我們將貫徹預(yù)防為主的精神,每個(gè)人行動(dòng)起來(lái)不斷吸收經(jīng)驗(yàn),更新觀念,提高綜合素質(zhì),最大限度地控制各種不安全因素,保證患者生命安全。
手術(shù)室工作總結(jié) 13
伴隨著新的一年到來(lái),在過(guò)去的一年里,手術(shù)室在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各科室的親密協(xié)作下,謹(jǐn)慎實(shí)施不懈努力,比擬圓滿的完成了各項(xiàng)手術(shù)任務(wù),取得了必須的成果。但還有很多須要進(jìn)一步改善的地方。現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)報(bào)告如下:
一.在思想政治方面,踴躍擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度。“以病人為中心”“視病人為親人”,堅(jiān)持以病人為核心,病人的滿足度為標(biāo)準(zhǔn)。
二.標(biāo)準(zhǔn)手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理:手術(shù)無(wú)論大小,患者在心理上都須要承受的壓力,所以術(shù)前的心理護(hù)理很重要,手術(shù)室護(hù)士必需看法隨和,儀表干凈,舉止端莊。留意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。術(shù)前到病房訪視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂,提出各種問(wèn)題,向病人介紹手術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體會(huì),使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)展訓(xùn)練,進(jìn)入手術(shù)室后能主動(dòng)協(xié)作,用科學(xué)誠(chéng)信的看法耐性的解答,使他們消退顧慮,對(duì)手術(shù)充溢信念。術(shù)前我們還將閱讀病歷,詢問(wèn)病史,查看病人的一般狀況和化驗(yàn)單據(jù)等協(xié)助檢查,手術(shù)名稱,麻醉方法,充分駕馭病人的病情,預(yù)料術(shù)中可能發(fā)生的意外狀況,剛好擬定解決問(wèn)題的措施并且講解術(shù)前的有關(guān)留意事項(xiàng)。如術(shù)前留置胃管,尿管,禁食,禁飲的。時(shí)間和重要性,以取得病人的主動(dòng)協(xié)作。術(shù)中,麻醉期間,打算潤(rùn)唇水,術(shù)中輕音樂(lè),輕松閑聊,緩解病人驚慌心情,寒冬季節(jié)留意保暖,術(shù)中液體加溫,嚴(yán)密視察病情,可早期發(fā)覺(jué)進(jìn)展搶救。
三.提高護(hù)士素養(yǎng),造就一流人才。社會(huì)不斷前進(jìn)和開(kāi)展,我們深刻體會(huì)全面提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)是可是開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)。努力造就一支文化素養(yǎng)高職業(yè)道德好,專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。我們通過(guò)不連續(xù)的學(xué)習(xí)提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)展操作考核和每月三基理論考試。
四.全年完成手術(shù)工作量1340例。這其中包括骨科625例,外一科269例,手外科426例,五官科20例。麻醉科,全年麻醉人次1506例。其中連硬外麻醉378例,腰麻287例,全麻306例,臂叢麻醉128例,頸從麻醉38例,局麻369例。總收入達(dá)950多萬(wàn)元,其中麻醉收入達(dá)80多萬(wàn)元,締造了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。10月份我科外派護(hù)士葉華美和曾婷特地學(xué)習(xí)了超聲彈道碎石術(shù)的協(xié)作和器械保養(yǎng),爭(zhēng)取明年再外派護(hù)士學(xué)習(xí)。本年度科室新增加了一臺(tái)德國(guó)進(jìn)口的C型x光機(jī),電動(dòng)手術(shù)床2臺(tái),德國(guó)進(jìn)口顯微鏡,術(shù)中攝像系統(tǒng),超聲彈道碎石機(jī),合計(jì)金額達(dá)390多萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)全科的團(tuán)結(jié)幫助,我們科做到全年無(wú)一例醫(yī)療糾紛。今年我們榮獲了 “星級(jí)護(hù)士站”的名譽(yù)。當(dāng)然,我們也有缺乏,在特大手術(shù)的協(xié)作方面我們還有待提高,在新開(kāi)展的超聲彈道碎石術(shù),我們也將在最近的時(shí)間協(xié)作好新手術(shù)。并且加強(qiáng)好實(shí)習(xí)生的帶教工作。在將來(lái)的一年里,我們將更好的落實(shí)“手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。我們將不斷總結(jié)經(jīng)歷,刻苦學(xué)習(xí)爭(zhēng)取把來(lái)年的工作做得更好。
手術(shù)室工作總結(jié) 14
手術(shù)室是一支默默無(wú)聞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)體。正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,才能有今日這樣好的成績(jī)。隨著科室發(fā)展,我們忙碌而又充實(shí)的走過(guò)了一年。在這一年里我們發(fā)揚(yáng)“吃苦、敬業(yè)、協(xié)作”的精神,時(shí)刻不忘病人的需求。在科領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)醫(yī)生的配合和支持下,針對(duì)年初的目標(biāo)。手術(shù)室全體醫(yī)護(hù)人員,團(tuán)結(jié)一致,共同奮進(jìn),較好地完成手術(shù)室的各項(xiàng)工作任務(wù)。
熱心關(guān)愛(ài)病人
在日常工作中,手術(shù)室人員愛(ài)崗敬業(yè),用自我的愛(ài)心、誠(chéng)心、滿足每一位手術(shù)病人的需求,把救死扶傷的工作態(tài)度貫穿于護(hù)理和麻醉工作全過(guò)程。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作觀念,一年來(lái)我們最忙一個(gè)月完成289例手術(shù)病人。雖然繁忙,但一年來(lái)無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。該年來(lái),未發(fā)現(xiàn)手術(shù)室引起的傷口感染情景。
改造手術(shù)室增加手術(shù)設(shè)備
隨著科室的發(fā)展。舊的手術(shù)室已不能適應(yīng)日益增多的手術(shù)患者需求。科室領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)科室的同時(shí),也改善手術(shù)室的環(huán)境。擴(kuò)大手術(shù)室一間,增加手術(shù)臺(tái)一個(gè)。手術(shù)室全體人員積極配合手術(shù)室的擴(kuò)建工作。使手術(shù)和擴(kuò)建工作二不誤。該年來(lái)新增加了自動(dòng)氣壓止血器一個(gè)、電鉆一個(gè)、更換新冰箱一臺(tái)各種新的骨科內(nèi)固定器材一批。各種器械的維修也做了很多的工作。給手術(shù)安全創(chuàng)造了良好的條件受到患者的歡迎。
加強(qiáng)安全檢查及毒藥麻藥管理
手術(shù)能定期對(duì)手術(shù)內(nèi)進(jìn)行安全檢查〈氧、水電〉對(duì)有危險(xiǎn)苗頭的及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行有效整改。對(duì)毒麻藥做到專(zhuān)人、專(zhuān)用、專(zhuān)柜、專(zhuān)人登記。做到每日清點(diǎn),交班有數(shù),保管得當(dāng)。確保手術(shù)室安全生產(chǎn)。
特殊麻醉處理方面
一年共完成65歲老人患者26例。合并有心腦腎血管疾病、麻醉asa評(píng)分為ⅱ—ⅲ級(jí)患者24例。并收住急診重度高血壓患者術(shù)中行控制性降壓并全麻下完全手術(shù)2例。手術(shù)順利定完成。取得的較好的效果。
加強(qiáng)安全教育嚴(yán)防事故的發(fā)生
接病人能及時(shí)準(zhǔn)確核對(duì)、術(shù)中用藥能做到三查三對(duì)、輸血能準(zhǔn)確核對(duì)病人病歷、血袋及配血單。對(duì)各類(lèi)消毒物品每日清查及時(shí)消毒供應(yīng)。術(shù)前核對(duì)并檢查物品。給手術(shù)安全創(chuàng)造良好的條件。手術(shù)室全體人員能認(rèn)真執(zhí)行崗位制。做到交接班清楚、心中有數(shù)。
醫(yī)療學(xué)習(xí)
在科室的組織下,該年在科室組織下。團(tuán)體學(xué)習(xí)了老年病人術(shù)前評(píng)估、骨科病人內(nèi)科合并癥治療、創(chuàng)傷休克病人應(yīng)激反應(yīng)等。手術(shù)室護(hù)理人員在護(hù)理人員長(zhǎng)的組織下進(jìn)一步學(xué)習(xí)強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)。使我們?cè)诩本?a href=http://www.qzbkbmc.cn/jiaoyu/15773.html target=_blank class=infotextkey>工作中理論基礎(chǔ)扎實(shí)。并能發(fā)揮進(jìn)取參與,多方協(xié)調(diào)的精神。一年來(lái)術(shù)中及病房搶救達(dá)14次。無(wú)一例失誤。取得較好的成績(jī)。
疼痛治療的開(kāi)展
針對(duì)年前的科室的計(jì)劃要求。重視創(chuàng)傷疼痛治療的問(wèn)題。手術(shù)室對(duì)每個(gè)手術(shù)病人。力所能及的讓患者在無(wú)痛苦情景下理解手術(shù)。該年來(lái)開(kāi)展硬膜外術(shù)后鎮(zhèn)痛46例。解決一部分患者對(duì)術(shù)后患者痛苦恐怖的問(wèn)題。受到患者的歡迎。
人員的增加增強(qiáng)手術(shù)室的力量
科領(lǐng)導(dǎo)重視手術(shù)室工作的同時(shí),也給手術(shù)室工作的支持。先后增加護(hù)理人員和麻醉人員各一名。有效緩解了手術(shù)室一向以來(lái)人員少、手術(shù)量大的局面。并對(duì)新來(lái)人員進(jìn)取帶教。從理論到實(shí)踐循序漸進(jìn)的給予全程教導(dǎo)。使他們及早的容入手術(shù)室工作中。
工作業(yè)績(jī)
全年來(lái)手術(shù)室共完成大小手術(shù)2997臺(tái)。二期手術(shù)725臺(tái)。完成麻醉臂叢1590臺(tái)。硬膜外+腰麻547臺(tái)。全麻116臺(tái)。局麻827臺(tái)。頸叢麻10臺(tái)。硬膜外術(shù)后鎮(zhèn)痛46例。硬膜外封閉治療4例。開(kāi)展新手術(shù)有各種筋膜辦、嚴(yán)重創(chuàng)傷骨科病人多例、幼兒斷指再植、腰間盤(pán)摘除術(shù)、人工股骨頭置換及各種骨折畸形不愈的矯治手術(shù)多例。都順利完成,取得必須的成績(jī)。享受成功同時(shí)也看了到不足,我們?cè)?a href=http://www.qzbkbmc.cn/jiaoyu/15773.html target=_blank class=infotextkey>工作中還存在被動(dòng)性。在管理力度方面比領(lǐng)導(dǎo)要求還有必須距離。在今后的`工作中我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)。為醫(yī)院的服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)收入再上新臺(tái)階而不懈努力。爭(zhēng)取明年工作完成的更好!
手術(shù)室工作總結(jié) 15
手術(shù)室是一個(gè)救死扶傷的圣地,但同時(shí)也是一支默默奉獻(xiàn)、樂(lè)于犧牲、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢于吃苦的集體,20xx年上半年在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,基本完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)將上半年的工作情況作如下匯報(bào):
一、 手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全管理的不斷提高
1、上半年共完成手術(shù) 例,比去年同期多 例。在工作緊、任務(wù)重、人員少的情況下,全體護(hù)士毫無(wú)怨言,任勞任怨,尤其是五官科護(hù)士張麗英、卜金輝為了能使手術(shù)順利進(jìn)行常常早來(lái)晚走。
2、今年上半年二急診無(wú)一例空崗,均能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)手術(shù)室尤其是眼科護(hù)士史春萍常年如一日,白天正常工作,晚上及周末還要肩負(fù)著二急診工作,多年來(lái)始終如一。
3、除了完成院里和護(hù)理部制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃外,結(jié)合本科特點(diǎn)組織專(zhuān)科學(xué)習(xí),大大提高了每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)
1、在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地的為患者著想,凡事都能做到換
位思考。
2加強(qiáng)病人在手術(shù)期間的安全管理常識(shí)及基本知識(shí)的學(xué)習(xí),處處以病人為中心,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,不斷完善。真正做到以人為本,給病人以安全感和舒適感。
3不斷完善和加強(qiáng)圍手術(shù)期護(hù)理管理工作,認(rèn)真做好術(shù)前訪視和術(shù)后隨訪工作;對(duì)進(jìn)入手術(shù)室的每一位患者,我們盡力做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心病人,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的`恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。 4護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控護(hù)士、訪視護(hù)士定期到科室隨訪,經(jīng)常詢問(wèn)手術(shù)配合情況,手術(shù)室護(hù)士對(duì)醫(yī)生、患者的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)及建議及時(shí)解決。
三嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程
1、 對(duì)進(jìn)入手術(shù)室的每一位患者認(rèn)真進(jìn)行查對(duì)及時(shí)填寫(xiě)患者安全核對(duì)表,上半年患者安全核對(duì)表護(hù)理項(xiàng)無(wú)一例漏填,合格率100%。
2、 嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施是落實(shí),半年來(lái)手術(shù)切口感染率<0.5%。
3、 不斷完善和改進(jìn)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程,認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé),分工明確。
4、 實(shí)施彈性排班及獎(jiǎng)金按勞分配制度,真正體現(xiàn)多勞多得,取締了以往的獎(jiǎng)金平均分配的制度,充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)士的工作積極性。增收節(jié)支,為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益做貢獻(xiàn)。
1、規(guī)范二級(jí)庫(kù)的出入庫(kù)制度,加強(qiáng)一次性物品的管理,專(zhuān)人負(fù)責(zé),減少一次性物品過(guò)期的現(xiàn)象,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生為我院的經(jīng)濟(jì)效益做貢獻(xiàn)。
2、4月末手術(shù)室成立了復(fù)蘇室,至今運(yùn)轉(zhuǎn)正常,既保證了全麻術(shù)后患者的安全又使手術(shù)銜接的更加順利,同時(shí)為院里帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
3、五月初我們與胃鏡室共同開(kāi)展了一項(xiàng)性技術(shù)——無(wú)痛胃腸鏡,兩個(gè)月來(lái)共完成例,隨訪結(jié)果非常滿意。 提高護(hù)士素質(zhì),培養(yǎng)一流人才
1全體護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間完成了本科學(xué)習(xí)任務(wù),全科24名護(hù)士本科 人,專(zhuān)科 人,本科在讀 人,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)使大家的思維方式,文明禮貌等方面在潛移默化中都得到了明顯提高;不斷更新觀念,將被動(dòng)式服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式服務(wù)觀念。
2、合理化排班、新老搭配,更好的發(fā)揮老同志的傳幫帶作用,年輕護(hù)士從中會(huì)得到不小的收獲,分組學(xué)習(xí),不斷提高年輕護(hù)士的專(zhuān)業(yè)水平,逐步完善科里的梯隊(duì)建設(shè)。 工作業(yè)績(jī)
今年上半年我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救了多個(gè)危重病人,開(kāi)展了無(wú)痛胃腸鏡,建立了麻醉復(fù)蘇室,但我們?nèi)杂泻芏嗖蛔悖涸诠芾硪庾R(shí)上不夠大膽,不能做到持之以恒。 在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視還是流于形式 在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志不重視 在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾乎是空白的。
在以后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力,為我院的兩個(gè)效益做貢獻(xiàn)。
手術(shù)室工作總結(jié) 16
一、術(shù)前的心理護(hù)理
手術(shù)無(wú)論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種"生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中"的心理,醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。
不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己,弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,提高護(hù)士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二、術(shù)前防視護(hù)理
術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂,提出各種問(wèn)題,并用科學(xué)誠(chéng)信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對(duì)手術(shù)充滿信心。
大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體位,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
閱讀病歷,詢問(wèn)病史,查看病人的一般情況和化驗(yàn)單據(jù)等輔助檢查,手術(shù)名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預(yù)測(cè)術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施。
講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性,并告知有關(guān)注意事項(xiàng),取得病人的主動(dòng)配合。
三、術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理
常備器械和藥物的準(zhǔn)備,如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測(cè)儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴(yán)密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準(zhǔn)備氣管切開(kāi)包,必要時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時(shí),護(hù)士應(yīng)先口對(duì)口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時(shí)用藥爭(zhēng)取時(shí)間。
如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓,同時(shí)加快輸液速度,按醫(yī)囑準(zhǔn)確無(wú)誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時(shí)多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時(shí)間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對(duì)心肌損傷的不利因素,及早進(jìn)行心肌監(jiān)測(cè),并向醫(yī)生準(zhǔn)確提供各種數(shù)據(jù)。
手術(shù)室年終總結(jié)
手術(shù)室是一支默默無(wú)聞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,才能有今天這樣好的成績(jī)。隨著科室發(fā)展,我們忙碌而又充實(shí)的走過(guò)了一年。在這一年里我們發(fā)揚(yáng)"吃苦、敬業(yè)、協(xié)作"的精神,時(shí)刻不忘病人的需求。在科領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)醫(yī)生的配合和支持下,針對(duì)年初的目標(biāo)。手術(shù)室全體醫(yī)護(hù)人員,團(tuán)結(jié)一致,共同奮進(jìn),較好地完成手術(shù)室的各項(xiàng)工作任務(wù)。
熱心關(guān)愛(ài)病人
在日常工作中,手術(shù)室人員愛(ài)崗敬業(yè),用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心、滿足每一位手術(shù)病人的需求,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理和麻醉工作全過(guò)程。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作觀念,一年來(lái)我們最忙一個(gè)月完成289例手術(shù)病人。雖然繁忙,但一年來(lái)無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。該年來(lái),未發(fā)現(xiàn)手術(shù)室引起的傷口感染情況。
改造手術(shù)室增加手術(shù)設(shè)備
隨著科室的發(fā)展。舊的手術(shù)室已不能適應(yīng)日益增多的手術(shù)患者需求。科室領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)科室的同時(shí),也改善手術(shù)室的環(huán)境。擴(kuò)大手術(shù)室一間,增加手術(shù)臺(tái)一個(gè)。手術(shù)室全體人員積極配合手術(shù)室的擴(kuò)建工作。使手術(shù)和擴(kuò)建工作二不誤。該年來(lái)新增加了自動(dòng)氣壓止血器一個(gè)、電鉆一個(gè)、更換新冰箱一臺(tái)各種新的骨科內(nèi)固定器材一批。各種器械的維修也做了大量的工作。給手術(shù)安全創(chuàng)造了良好的條件受到患者的歡迎。
加強(qiáng)安全檢查及毒藥麻藥管理
手術(shù)能定期對(duì)手術(shù)內(nèi)進(jìn)行安全檢查〈氧、水電〉對(duì)有危險(xiǎn)苗頭的及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行有效整改。對(duì)毒麻藥做到專(zhuān)人、專(zhuān)用、專(zhuān)柜、專(zhuān)人登記。做到每日清點(diǎn),交班有數(shù),保管得當(dāng)。確保手術(shù)室安全生產(chǎn)。
特殊麻醉處理方面
一年共完成65歲老人患者26例。合并有心腦腎血管疾病、麻醉ASA評(píng)分為Ⅱ—Ⅲ級(jí)患者24例。并收住急診重度高血壓患者術(shù)中行控制性降壓并全麻下完全手術(shù)2例。手術(shù)順利定完成。取得的較好的效果。
加強(qiáng)安全教育嚴(yán)防事故的發(fā)生
接病人能及時(shí)準(zhǔn)確核對(duì)、術(shù)中用藥能做到三查三對(duì)、輸血能準(zhǔn)確核對(duì)病人病歷、血袋及配血單。對(duì)各類(lèi)消毒物品每日清查及時(shí)消毒供應(yīng)。術(shù)前核對(duì)并檢查物品。給手術(shù)安全創(chuàng)造良好的條件。手術(shù)室全體人員能認(rèn)真執(zhí)行崗位制。做到交接班清楚、心中有數(shù)。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
在科室的組織下,該年在科室組織下。集體學(xué)習(xí)了老年病人術(shù)前評(píng)估、骨科病人內(nèi)科合并癥治療、創(chuàng)傷休克病人應(yīng)激反應(yīng)等。手術(shù)室護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)的組織下進(jìn)一步學(xué)習(xí)強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)。使我們?cè)诩本?a href=http://www.qzbkbmc.cn/jiaoyu/15773.html target=_blank class=infotextkey>工作中理論基礎(chǔ)扎實(shí)。并能發(fā)揮積極參與,多方協(xié)調(diào)的精神。一年來(lái)術(shù)中及病房搶救達(dá)14次。無(wú)一例失誤。取得較好的成績(jī)。
疼痛治療的開(kāi)展
針對(duì)年前的科室的計(jì)劃要求。重視創(chuàng)傷疼痛治療的問(wèn)題。手術(shù)室對(duì)每個(gè)手術(shù)病人。力所能及的讓患者在無(wú)痛苦情況下接受手術(shù)。該年來(lái)開(kāi)展硬膜外術(shù)后鎮(zhèn)痛46例。解決一部分患者對(duì)術(shù)后患者痛苦恐怖的問(wèn)題。受到患者的歡迎。
人員的增加增強(qiáng)手術(shù)室的力量
科領(lǐng)導(dǎo)重視手術(shù)室工作的同時(shí),也給手術(shù)室工作的支持。先后增加護(hù)士和麻醉人員各一名。有效緩解了手術(shù)室一直以來(lái)人員少、手術(shù)量大的局面。并對(duì)新來(lái)人員積極帶教。從理論到實(shí)踐循序漸進(jìn)的給予全程教導(dǎo)。使他們及早的容入手術(shù)室工作中。
工作業(yè)績(jī)
全年來(lái)手術(shù)室共完成大小手術(shù)2997臺(tái)。二期手術(shù)725?臺(tái)。完成麻醉臂叢1590臺(tái)。硬膜外+腰麻547臺(tái)。全麻116臺(tái)。局麻827臺(tái)。頸叢麻10臺(tái)。硬膜外術(shù)后鎮(zhèn)痛46例。硬膜外封閉治療4例。開(kāi)展新手術(shù)有各種筋膜辦、嚴(yán)重創(chuàng)傷骨科病人多例、幼兒斷指再植、腰間盤(pán)摘除術(shù)、人工股骨頭置換及各種骨折畸形不愈的矯治手術(shù)多例。都順利完成,取得一定的成績(jī)。享受成功同時(shí)也看了到不足,我們?cè)?a href=http://www.qzbkbmc.cn/jiaoyu/15773.html target=_blank class=infotextkey>工作中還存在被動(dòng)性。在管理力度方面比領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。在今后的工作中我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)。為醫(yī)院的服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)收入再上新臺(tái)階而不懈努力。爭(zhēng)取明年工作完成的更好!
手術(shù)室護(hù)士工作總結(jié) 17
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中?
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的_名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)?a href=http://www.qzbkbmc.cn/jiaoyu/19378.html target=_blank class=infotextkey>時(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20__年月參加了心理咨詢師考試,望在_月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。一年來(lái),先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文_篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌篇,散文篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:
手術(shù)室護(hù)士年度工作總結(jié) 18
手術(shù)無(wú)論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種“生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中”的心理,醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù),總結(jié)經(jīng)歷,充實(shí)自己,弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,提高護(hù)士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最正確心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂,提出各種問(wèn)題,并用科學(xué)誠(chéng)信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對(duì)手術(shù)充滿信心。
大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體位,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)展訓(xùn)練,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進(jìn)展。
閱讀病歷,詢問(wèn)病史,查看病人的一般情況和化驗(yàn)單據(jù)等輔助檢查,手術(shù)名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預(yù)測(cè)術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施。講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性,并告知有關(guān)本卷須知,取得病人的主動(dòng)配合。
常備器械和藥物的準(zhǔn)備,如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測(cè)儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴(yán)密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進(jìn)展搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引去除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準(zhǔn)備氣管切開(kāi)包,必要時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時(shí),護(hù)士應(yīng)先口對(duì)口人工呼吸,防止病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時(shí)用藥爭(zhēng)取時(shí)間。
如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓,同時(shí)加快輸液速度,按醫(yī)囑準(zhǔn)確無(wú)誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時(shí)多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時(shí)間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,防止心內(nèi)注射對(duì)心肌損傷的不利因素,及早進(jìn)展心肌監(jiān)測(cè),并向醫(yī)生準(zhǔn)確提供各種數(shù)據(jù)。手術(shù)無(wú)論大小,患者在心理上都需要承受一定的`壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種“生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中”的心理,醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù),總結(jié)經(jīng)歷,充實(shí)自己,弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,提高護(hù)士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
手術(shù)室是我來(lái)本院實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室,在這個(gè)科室里,有兩個(gè)老師帶過(guò)我,她們都很耐心,教會(huì)了我很多。在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間,通過(guò)各位老師的幫助指導(dǎo)及自己的實(shí)踐,我熟練掌握了手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守手術(shù)室要求的無(wú)菌操作原那么,熟記各項(xiàng)常用手術(shù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)自己的親手實(shí)踐,我學(xué)到了很多教科書(shū)上沒(méi)有的實(shí)際手術(shù)配合經(jīng)歷。
手術(shù)室工作總結(jié) 19
XX是我在手術(shù)室工作的第二年!兩年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)和科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的密切配合和支持下,我們認(rèn)真完成了工作任務(wù)。總結(jié)如下:
一、在思想政治方面:積極支持醫(yī)院各項(xiàng)政策、法規(guī),以病人為中心,嚴(yán)格按照優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求,以病人為親人,堅(jiān)持以患者為核心,以患者滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
二、學(xué)習(xí)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)。作為手術(shù)室護(hù)士,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室規(guī)章制度,時(shí)刻關(guān)注無(wú)菌觀念,認(rèn)真負(fù)責(zé),加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的團(tuán)隊(duì)責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,工作至上,為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與外科醫(yī)生、麻醉師密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,營(yíng)造和諧的工作氛圍,確保手術(shù)順利完成。
三、積極參與科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室搶救工作,團(tuán)結(jié)同事,銳意進(jìn)取,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)防差錯(cuò)和事故發(fā)生,不斷提高自身運(yùn)營(yíng)水平,積極參與各類(lèi)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,保質(zhì)保量完成運(yùn)營(yíng)流程。
近兩年來(lái),我在科室同志的指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,掌握了婦產(chǎn)科、泌尿科、普外科、肝膽科等各科室的手術(shù)配合步驟,深化了無(wú)菌觀念和手術(shù)要求。
新年即將來(lái)臨。回顧過(guò)去的一年,我感慨萬(wàn)千。展望XX,我充滿信心。在新的一年的工作中,我將克服XX的所有缺點(diǎn),互相學(xué)習(xí),戒驕戒躁,不斷完善自己,提高業(yè)務(wù)水平,努力在新的一年里全面提高,取得輝煌成就
未來(lái)目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的轉(zhuǎn)變,努力克服自己的問(wèn)題,做到:
(1)抓緊理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持政治堅(jiān)定。
(2)在護(hù)士長(zhǎng)、科長(zhǎng)的關(guān)懷指導(dǎo)下,圓滿完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)
護(hù)理工作是一項(xiàng)普通工作。然而,我們用真摯的愛(ài)治愈患者的心靈創(chuàng)傷,用火焰般的熱情點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)&mdash&mdash將有限的生命奉獻(xiàn)給無(wú)限的護(hù)理工作。在未來(lái)的工作中,作為護(hù)理團(tuán)隊(duì)的一員,我感到非常自豪,我將加倍努力,為人類(lèi)護(hù)理事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的為自己感到驕傲。我是生命中等待的人。許多
我的手,我的微笑,我的善良讓世界溫暖!雖然他們記不起我的名字,雖然他們不懂我的付出,雖然他們不懂我的辛勤勞動(dòng),但他們送的。玫瑰香氣悠長(zhǎng)!我們真是天使!因此,在許多夜晚和白天,盡管我在病人、疼痛、流血、呻吟和受傷中徘徊,但我很快樂(lè)!
在過(guò)去的一年里,我感謝每一位與我共事的同事。謝謝你的好意,謝謝你與你相遇和相處的緣分,謝謝你的好意和完美,謝謝你讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的家庭里!我希望在新的一年里,我們?nèi)阅芡使部啵惺?a href=http://www.qzbkbmc.cn/jiaoyu/15776.html target=_blank class=infotextkey>生活和生活的完美之美,共同創(chuàng)造更加輝煌的未來(lái)!
我用我的愛(ài)、真誠(chéng)和仁慈讓你溫暖、舒適、自在。
2021手術(shù)室工作總結(jié) 20
一、術(shù)前的心理護(hù)理
手術(shù)無(wú)論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種“生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中”的心理,醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己,弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,提高護(hù)士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二、術(shù)前防視護(hù)理
術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂,提出各種問(wèn)題,并用科學(xué)誠(chéng)信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對(duì)手術(shù)充滿信心。
大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體位,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
閱讀病歷,詢問(wèn)病史,查看病人的一般情況和化驗(yàn)單據(jù)等輔助檢查,
手術(shù)名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預(yù)測(cè)術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施。
講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性,并告知有關(guān)注意事項(xiàng),取得病人的主動(dòng)配合。
三、術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理
常備器械和藥物的準(zhǔn)備,如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測(cè)儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴(yán)密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準(zhǔn)備氣管切開(kāi)包,必要時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時(shí),護(hù)士應(yīng)先口對(duì)口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時(shí)用藥爭(zhēng)取時(shí)間。
如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓,同時(shí)加快輸液速度,按醫(yī)囑準(zhǔn)確無(wú)誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時(shí)多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時(shí)間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對(duì)心肌損傷的不利因素,及早進(jìn)行心肌監(jiān)測(cè),并向醫(yī)生準(zhǔn)確提供各種數(shù)據(jù)。
手術(shù)室工作總結(jié) 21
剛來(lái)醫(yī)院時(shí),就已經(jīng)把自己的好幾本課本帶回來(lái)了,滿懷信念的想等下班后或上班時(shí)沒(méi)什么事就看看書(shū),可現(xiàn)在呢?眼看實(shí)習(xí)就快結(jié)束了,除了那本局部解剖學(xué)系統(tǒng)的看過(guò),有的書(shū)間或翻了幾下,有的始終都是放在值班室,到現(xiàn)在都還沒(méi)拿出來(lái)過(guò),劉老師的那本有用骨科學(xué)也是,原來(lái)想能看多少看多少,剩下的今年寒假再接著看,現(xiàn)在也是看了一兩百頁(yè)也就沒(méi)有什么后續(xù)了,買(mǎi)的那兩本筆記本也是記了幾頁(yè),剩下的就都是新的了,前半個(gè)多月,差不多每天晚上都在辦公室看書(shū),后來(lái)或許是有了惰性,或許是環(huán)境,總想去哪里走走逛逛,聊閑聊,也沒(méi)什么很大心思看書(shū),想看才會(huì)看一會(huì),遇到問(wèn)題才去翻翻書(shū)。
在手術(shù)室,明顯是感覺(jué)比以前好多了,以前切開(kāi)皮膚來(lái),里面有什么肌肉,血管,神經(jīng)我?guī)缀醪惶F(xiàn)在差不多我百分之七八十都知道,或許是剛學(xué)完局解有很大的關(guān)系,對(duì)手術(shù)室的哪些器械,感覺(jué)時(shí)常用的哪些器械差不多都知道,主要是聽(tīng)醫(yī)生和護(hù)士說(shuō)后記下的,但還是比較的籠統(tǒng),骨剝和骨膜玻璃紙區(qū)分還是比較籠統(tǒng),血管鉗和大彎之類(lèi)的也有些籠統(tǒng)。
有一次梁院長(zhǎng)的主刀做腰椎髓芯減壓椎弓根固定手術(shù),梁院長(zhǎng)叫我拿甲鉤,當(dāng)時(shí)我看到了還拿了一下那個(gè)甲鉤,當(dāng)時(shí)還在想甲鉤是什么,第一次聽(tīng),還去叫護(hù)士拿甲鉤,梁院長(zhǎng)說(shuō)這把就是甲鉤,梁院長(zhǎng)還問(wèn)劉老師,我有沒(méi)有上過(guò)臺(tái),我當(dāng)時(shí)就在想,我在這里已經(jīng)五個(gè)月了,我是不是很差勁呀,那個(gè)甲鉤平常都叫拉鉤,拉鉤,還是梁院長(zhǎng)的叫法不一樣,后來(lái)才知道,甲鉤,甲狀腺拉鉤,有好多看似的器械自己區(qū)分還不太清除。學(xué)醫(yī),真的來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,更來(lái)不得弄虛作假,那些模棱兩可的東西自己必需一一弄清楚。跟自己打交道的不是什么物品、牲畜,而是條條活生生的生命,是人命,別人情愿找你看病,那是別
做手術(shù)時(shí),也沒(méi)有很多超前思維,有時(shí)也是笨手笨腳的,雖然,好多手術(shù)該怎樣做,自己或許都知道一些,畢竟上過(guò)那么多次臺(tái)了,好多自己要有超前思維,關(guān)鍵要多看書(shū),多學(xué),沒(méi)有理論的墊基,實(shí)踐就像空中樓閣,海市蜃樓,都是沒(méi)有用的,從老師拿刀那一刻自己就要先想到老師會(huì)具體從哪做切口,老師做這一步自己就要明白老師做這一步的目的,為什么這樣做,以及先想到下一步該怎么做,現(xiàn)在要當(dāng)就要當(dāng)一個(gè)好助手,以后自己當(dāng)主刀醫(yī)生,要當(dāng)一代大家,成為人們心中的好醫(yī)生,只要人們茶余飯后提起你,都要覺(jué)得他是一個(gè)不錯(cuò)的醫(yī)生,這個(gè)醫(yī)生水平還可以,不會(huì)是那種庸醫(yī),人人都情愿找你看病,人人都情愿讓你給他看病。在給病人換藥時(shí),問(wèn)病史時(shí),或其他什么時(shí)候,只要自己面對(duì)病人,自己都是很親切的口氣,很和氣可親的態(tài)度去認(rèn)真的對(duì)待,大部分病人都是很情愿,很平常的讓你給他換藥,或問(wèn)病史等,在換藥時(shí),有時(shí),也有極個(gè)別罵人的,說(shuō)自己弄痛了他,說(shuō)了一兩句很難聽(tīng)的話,雖然心里聽(tīng)了很不爽,但自己都還是很平常的給他換完,自己心里知道是自己真的弄痛了他,該輕一點(diǎn),或者傷口真的很痛,該輕一點(diǎn),他也是沒(méi)有惡意的,沒(méi)必要對(duì)他發(fā)脾氣,更不能對(duì)他發(fā)脾氣。有時(shí)候,來(lái)了一個(gè)病人,他說(shuō)這里有痛,那里又有痛,開(kāi)一大堆的拍片單給他,自己有時(shí)很不理解,明明知道很可能沒(méi)什么問(wèn)題,但是還開(kāi)了,記得很清楚的是陳老師的一個(gè)在35床的病人,入院后其次天他對(duì)我說(shuō)他左手有點(diǎn)腫,我看了一下腕背側(cè)就一點(diǎn)點(diǎn)腫,也沒(méi)什么很痛,腕關(guān)節(jié)活動(dòng)也差不多正常,當(dāng)時(shí)他的同學(xué)就給他開(kāi)了一張X線單,當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得他亂開(kāi)單,可拍出片來(lái)才知道,他月骨骨折,自己真的錯(cuò)了,學(xué)藝不精,月骨是很簡(jiǎn)潔壞死的,假如漏了后果可能就不堪設(shè)想了,后來(lái)陳老師也來(lái)了,給他打了個(gè)石膏托固定。但是,大部分可以排除的都是沒(méi)什么問(wèn)題的,還是開(kāi)了,有時(shí)候是不是我們給病人檢查的不太夠,還是現(xiàn)在的病人太難管了,只要是你一點(diǎn)點(diǎn)的失誤他就弄得不行開(kāi)教,給你找麻煩,我還是覺(jué)得對(duì)待剛來(lái)的病人應(yīng)當(dāng)多檢查些,可以明顯排除骨折的,可以少做些檢查,假如他人出錢(qián),病人又要求,那就讓他去檢查,病人買(mǎi)個(gè)放心。有時(shí)候病人對(duì)你開(kāi)的檢查不理解,一千多塊錢(qián),自己都感覺(jué)很貴,更不用說(shuō)病人家屬了,自己有時(shí)需要向他解釋?zhuān)械能?chē)禍的腳骨折了,拍片檢查卻從頭到腳,但有時(shí)這些檢查是很有必要的,病人家屬又不學(xué)醫(yī),他們不知道孰輕孰重,四肢骨折一般不會(huì)致命,但胸腹部或頭顱出血或重要臟器裂開(kāi)會(huì)是致命的,但是自己也不能去恐嚇病人家屬,或許你不經(jīng)意的一句話,就會(huì)把家屬嚇的渾身顫抖,但也不能說(shuō)的太輕,說(shuō)得太輕或干脆不說(shuō)點(diǎn),病人家屬又會(huì)不理解,有時(shí)候病人家屬始終在放射科哭,說(shuō)快點(diǎn),傷口始終在流血,其實(shí)已經(jīng)把他支配到第一個(gè)了,我知道那一種骨肉親情,自己應(yīng)當(dāng)去勸慰人家,過(guò)一會(huì)那病人又哭,自己又去勸慰人家。
那天醫(yī)院死的那個(gè)病人記得好清楚,那天下午我和劉老師還有那個(gè)實(shí)習(xí)生去門(mén)口等那個(gè)病人,等120把那個(gè)病人送過(guò)來(lái),我們都是按常規(guī)把那個(gè)病人搬到平車(chē)上去,然后就問(wèn)他怎么弄到的`,哪里痛,當(dāng)時(shí)他還是很糊涂,說(shuō)了一下肚子痛,還有些其他的地方痛,當(dāng)時(shí)我和劉老師就立即把他推到放射科去,推得過(guò)程中問(wèn)他,他就沒(méi)什么反應(yīng),等推到拍X片那里時(shí),我就看到那病人呼吸急促,意識(shí)也模糊,全身發(fā)軟,當(dāng)時(shí)我也不知道那是休克的表現(xiàn),但我知道很?chē)?yán)峻,我就立即過(guò)去叫劉老師過(guò)來(lái)看一下,劉老師看了一下,就說(shuō)那病人要搶救,片子也沒(méi)有拍,我們就直接把他推到三樓去,當(dāng)時(shí)推到電梯門(mén)口,我就立即跑到三樓,跟護(hù)士說(shuō)有個(gè)病人要搶救,要吸氧,當(dāng)時(shí)我也不清楚,我以為吸上氧氣去那病人就會(huì)沒(méi)事,等到后來(lái)才知道,沒(méi)有那么簡(jiǎn)潔,在搶救的過(guò)程中我們一分一秒都沒(méi)有鋪張,可是搶救了一個(gè)多小時(shí)還是沒(méi)能搶救過(guò)來(lái),自己是多么希望那個(gè)病人能夠活過(guò)來(lái),可是自己又幫不上什么忙,眼睜睜的看著那個(gè)病人就這樣死去。那時(shí)心里真的很難過(guò),特別是他的媽媽始終在那哭時(shí),老年喪子,中年喪夫,對(duì)這個(gè)家庭來(lái)說(shuō)都最哀傷而苦痛的事,四十左右的年齡,正是家里的頂梁柱的時(shí)候,上有老,下有小,他死了這個(gè)家庭以后可怎么辦呀,后來(lái)他家人也沒(méi)怎么怪我們,知道我們已經(jīng)盡力了,可能唯一的就是在說(shuō)那個(gè)包工頭,不應(yīng)當(dāng)送到中醫(yī)院來(lái),更不應(yīng)當(dāng)?shù)焦强苼?lái),應(yīng)當(dāng)?shù)饺嗣襻t(yī)院或附屬醫(yī)院去,我始終在想,假如我們這里普外很強(qiáng),直接就推到手術(shù)室去剖腹探查,那個(gè)病人能不能搶救過(guò)來(lái),或許就不會(huì)死去,但至少被救活的可能性就更大,也不會(huì)像這樣人民醫(yī)院的專(zhuān)家還沒(méi)趕過(guò)來(lái)那個(gè)病人就已經(jīng)死了,或者那個(gè)病人真的不應(yīng)當(dāng)?shù)街嗅t(yī)院來(lái),他上班那地方離中醫(yī)院那么遠(yuǎn),而離人民醫(yī)院又那么近,假如直接送到人民醫(yī)院去,或許被救活的機(jī)會(huì)就更大,但那個(gè)包工頭也沒(méi)有錯(cuò),骨折是有骨折,但誰(shuí)也沒(méi)想到他從三樓摔下來(lái)摔得那么重,而且是致命的內(nèi)臟大出血,在搶救過(guò)程中及那個(gè)病人死后,自己眼睛始終潮潮濕的,雖然沒(méi)有看流出來(lái),但自己真的好想他能被救活,可事實(shí)不是你想怎樣就能怎樣的,醫(yī)生也是凡人,沒(méi)有起死回生的本領(lǐng)。
我想,這種低血容量性休克,自己一輩子都會(huì)記住,有時(shí)值班去下面負(fù)一樓睡覺(jué)時(shí),下面一個(gè)實(shí)習(xí)生老寵愛(ài)問(wèn)我,今日收了幾個(gè)病人,病人質(zhì)量高不高,我每次都是很不寵愛(ài)聽(tīng)這樣的問(wèn)題,好像病人傷的越重越好一樣,每次都是敷衍幾下,人家傷的越重你就越寵愛(ài),這樣也太沒(méi)有道德了,假如這樣,就算你水平再高,我都覺(jué)你是個(gè)庸醫(yī),這樣的醫(yī)生太可怕了。
在這實(shí)習(xí)的日子里,真是覺(jué)得從病人來(lái)的那一刻起,從給病人檢查,開(kāi)醫(yī)囑,查房,手術(shù)治療,打病歷,出院必要交代等,各個(gè)都要學(xué),也要學(xué)會(huì),感覺(jué)路還很困難,要學(xué)的東西有很多很多,不知自己什么時(shí)候能學(xué)會(huì),但確定會(huì)努力去學(xué),認(rèn)真去學(xué),再過(guò)幾天就回學(xué)校了,也立即就開(kāi)頭全面學(xué)習(xí)臨床學(xué)問(wèn)了,自己確定會(huì)把臨床各科學(xué)好,不辜負(fù)主任,老師們還有父母對(duì)我的期望。
手術(shù)室年終工作總結(jié) 22
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中?
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的x名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)?a href=http://www.qzbkbmc.cn/jiaoyu/19378.html target=_blank class=infotextkey>時(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年月參加了心理咨詢師考試,望在x月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。一年來(lái),先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌篇,散文篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟
伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為xx老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%。
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的匯演、才藝表演和電腦打比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。