張勇CEO:馬云的成功,為什么能領(lǐng)導(dǎo)一家價(jià)值4千億美元的公司?文/清如
【人物名片】張勇,阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官。最近,阿里巴巴發(fā)布了2019財(cái)年第三季度財(cái)報(bào),該公司單季營收超過千億美元,這引起了媒體的關(guān)注。這個令人矚目的業(yè)績背后,是張勇不可忽視的貢獻(xiàn)。
作為馬云的人選,張勇在阿里的每個關(guān)鍵時刻都扮演了重要角色,并展現(xiàn)出他驚人的商業(yè)天賦。
一、創(chuàng)造“雙十一”
加入阿里巴巴之前,張勇曾在盛大擔(dān)任CFO。在2007年,他通過獵頭推薦和對電子商務(wù)深厚信心,在成為阿里人“逍遙子”之后,被分配到淘寶擔(dān)任CFO和COO。當(dāng)時,“淘寶商城”的發(fā)展緩慢且人心渙散,但張勇堅(jiān)信B2C是大勢所趨,因此主動要求接手淘寶商城。
為了讓人們記住淘寶商城,他創(chuàng)造了“雙十一”。2009年11月11日,當(dāng)時正處于光棍節(jié)與圣誕節(jié)之間,被認(rèn)為是一個促銷良機(jī)。果然,那年的成交額達(dá)到了5200萬,而第二年增長至9.36億美元。
2011年是個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年,當(dāng)張勇被提升為總裁時,他重新定義了“雙十一”,將其從光棍節(jié)變成了網(wǎng)購狂歡節(jié),從此成為中國電商年度盛事。此外,在2013年,“淘寶商城”更名為“天貓”,并在同一年被選為28位合伙人的之一。
二、轉(zhuǎn)型移動端
2013年,是中國移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之初,全力以赴向移動端轉(zhuǎn)型。馬云決定全力以赴推進(jìn)無線化,而張勇則將重點(diǎn)放在電商移動化上。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)手機(jī)淘寶,不斷創(chuàng)新優(yōu)化功能,使手機(jī)淘寶成為了一個強(qiáng)大的綜合性電商品牌,其用戶數(shù)量迅速增長。
當(dāng)他在2015年接替馬云成為集團(tuán)CEO后,他提出了手機(jī)淘寶三個發(fā)展方向:內(nèi)容化、社區(qū)化、本地生活服務(wù)化。例如,以達(dá)人平臺為例,它允許熱愛購物與分享的達(dá)人通過頭條文章、微博帖子及短視頻等形式分享網(wǎng)購知識和產(chǎn)品體驗(yàn)。此外,還有一個問大家功能,讓用戶可以提問已購買過該產(chǎn)品的其他用戶獲得回答,加強(qiáng)消費(fèi)者間互動效果。
三、布局新零售
隨著新零售概念在2016年的提出,由于他的努力,如盒馬鮮生被譽(yù)為新零售標(biāo)桿。他與侯毅探索線上線下結(jié)合模式,并確定五個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),即會員統(tǒng)一庫存統(tǒng)一價(jià)格銷售統(tǒng)一結(jié)算。這使得第一家店開業(yè)僅一年內(nèi)就達(dá)到2.5億元營業(yè)額,并且還進(jìn)行了一系列投資,如蘇寧、銀泰、高鑫零售等,以鞏固其在新零售領(lǐng)域的地位。
現(xiàn)在距離他接棒已經(jīng)不遠(yuǎn),我們期待他如何繼續(xù)影響這個價(jià)值4千億美元的大型電商品牌未來的變革。